Transcribir un grupo focal

Por el equipo de PotokActualizado ~2 min de lectura

Para transcribir un grupo focal, envía la grabación al bot de Potok en Telegram con las etiquetas de hablante y las marcas de tiempo activadas, y exporta en DOCX. Funcionan archivos de hasta 2 GB. Quienes investigan el mercado obtienen el texto completo con tiempos, listo para codificar por temas y citar en el informe.

Transcribe una grabación

Envía tu mensaje de voz, audio o vídeo a @potok_now_bot en Telegram y el texto te llega en el chat.

Abrir @potok_now_bot en Telegram

Archivos de hasta 2 GB · exportación a TXT, MD, DOCX, PDF, SRT y VTT · etiquetas de hablantes y marcas de tiempo · unos 30 idiomas

Datos clave

  • Un grupo focal suele tener seis o más voces, así que las etiquetas pueden desviarse donde los hablantes se superponen.
  • Quienes investigan etiquetan el texto por temas, y las marcas de tiempo les permiten volver al audio para ver el tono y las dudas.
  • Los participantes normalmente tienen que dar su consentimiento, y el informe suele ocultar sus nombres.

Cómo hacerlo

  1. Planifica la sala. Coloca a las personas de modo que la grabadora quede casi igual de cerca de todas, y da al moderador un papel guía claro.
  2. Graba el consentimiento. Empieza la grabación con los participantes dando su acuerdo, para que el consentimiento quede en la cinta.
  3. Abre el bot. Abre @potok_now_bot en Telegram y envía la grabación.
  4. Activa las etiquetas de hablante y las marcas de tiempo. Ambas hacen falta para codificar y citar.
  5. Haz una clave de participantes. Escucha las primeras líneas de cada hablante y escribe una clave que relacione las etiquetas con los códigos de participante.
  6. Codifica el texto. Etiqueta los pasajes con temas en tu herramienta de análisis o en los márgenes del DOCX.
  7. Elige citas con sus tiempos. Copia cada cita con su marca de tiempo para poder verificarla en el audio.

Cómo se ve el resultado

Ejemplo: un moderador y dos participantes

[00:00] Hablante 1: Hablemos de la última vez que compraste este producto. ¿Qué te hizo elegirlo?

[00:06] Hablante 2: La verdad, el precio, y que me lo recomendó un amigo.

[00:11] Hablante 3: Para mí fue el envase. Transmitía confianza.

[00:16] Hablante 1: Interesante, cuéntame más sobre eso.

Texto de ejemplo escrito por nosotros para mostrar el formato de una transcripción. No es el resultado del motor de reconocimiento ni una grabación real.

Qué puede hacer Potok
FunciónDetalles
Dónde funcionaBot de Telegram @potok_now_bot; los archivos grandes se procesan en la mini app del bot
Tamaño del archivoHasta 2 GB
ExportaciónTXT, MD, DOCX, PDF, SRT, VTT
Hablantes y tiempoSe pueden activar las etiquetas de hablantes y las marcas de tiempo
IdiomasUnos 30 idiomas con buenos resultados publicados; algunos más con advertencias
TraducciónLa transcripción no se traduce a otro idioma
DictadoUna app de escritorio de Potok aparte permite dictar texto en cualquier programa; reconoce el habla en ruso

Errores comunes

Errores comunes y cómo corregirlos
ErrorQué ocurreSolución
Dejar que el moderador hable demasiadoLa transcripción se llena de preguntas y las opiniones de los participantes quedan escasas.Prepara preguntas cortas y deja que el silencio trabaje.
No anotar quién es quiénPasadas unas semanas, las etiquetas no significan nada.Escribe la clave de participantes justo después de la sesión.
Usar nombres completos en el informeLos participantes podrían ser identificables.Sustituye los nombres por códigos antes de publicar.
Codificar solo a partir del textoEl tono y el sarcasmo no se ven en el texto.Vuelve a escuchar los tramos marcados antes de apoyarte en una cita.

Más

Consulta la lista completa de idiomas, las herramientas y el glosario.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos participantes pueden manejar las etiquetas?

Se pueden activar etiquetas para varias voces. Las superposiciones reducen la fiabilidad, así que revisa en el audio los momentos con mucha actividad.

¿Por qué quieren marcas de tiempo quienes investigan?

Para volver al audio y ver el tono, y para verificar las citas.

¿Qué exportación sirve para codificar?

DOCX para notas al margen. TXT sirve si cargas el texto en un programa de análisis.

¿Puedo ocultar los nombres de los participantes?

Sí. Las etiquetas son números, y puedes sustituirlos por códigos en el archivo.

¿Hace falta consentimiento?

En la mayoría de las investigaciones, sí. Registra el acuerdo al comienzo y sigue tus normas éticas.

Fuentes

Cada fuente se abrió a mano en la fecha indicada. Las páginas cambian, así que abre la fuente si un detalle te importa.

  1. Speaker diarisation (Wikipedia), Wikipedia · comprobado
  2. Crosstalk (Wikipedia), Wikipedia · comprobado

Pruébalo con tu propia grabación

Envía tu mensaje de voz, audio o vídeo a @potok_now_bot en Telegram y el texto te llega en el chat.

Abrir @potok_now_bot en Telegram