Transcrever uma entrevista com usuários

Equipe PotokAtualizado ~2 min de leitura

Para transcrever uma entrevista de pesquisa com usuários, envie a gravação da sessão ao bot do Potok no Telegram com rótulos de falante e marcações de tempo ativados. Arquivos de até 2 GB funcionam. Exporte em Markdown, cole nas suas notas e ligue cada insight ao seu horário no vídeo.

Transcreva uma gravação

Envie sua mensagem de voz, áudio ou vídeo para @potok_now_bot no Telegram e o texto volta para o chat.

Abrir @potok_now_bot no Telegram

Arquivos de até 2 GB · exportação em TXT, MD, DOCX, PDF, SRT e VTT · identificação de falantes e marcação de tempo · cerca de 30 idiomas

Pontos principais

  • Marcações de tempo ligadas ao vídeo permitem que um designer vá de uma citação ao momento exato em que o usuário teve dificuldade.
  • O Markdown cola sem problemas em ferramentas de notas, wikis e repositórios, então as descobertas ficam junto do projeto.
  • Duas vozes são o caso comum: o moderador pergunta, o participante mostra e explica.

Como fazer

  1. Obtenha o consentimento. Diga ao participante o que está sendo gravado e por quanto tempo você guarda. Guarde a resposta junto das notas da sessão.
  2. Grave a tela e a voz. Uma gravação de tela com som permite associar as palavras às ações na tela.
  3. Abra o bot. Abra @potok_now_bot no Telegram e inicie uma conversa com ele.
  4. Ative rótulos e marcações de tempo. O moderador e o participante receberão números diferentes, e cada trecho virá com um horário.
  5. Envie o arquivo. Anexe o vídeo ou o áudio. Uma sessão longa de usabilidade, de até 2 GB, pode usar o botão Upload do mini app.
  6. Exporte em Markdown. Escolha MD quando o texto estiver pronto. Resultados curtos também aparecem no chat.
  7. Etiquete os insights. Acrescente etiquetas como confusão, pedido ou elogio ao lado das linhas que importam e copie o horário junto de cada etiqueta.
  8. Compartilhe os trechos. Entregue à equipe a citação com o seu horário, para que assistam a dez segundos em vez da sessão completa.

Como fica o resultado

Exemplo: uma troca entre moderador e participante

[03:20] Falante 1: O que você espera que aconteça quando clicar nesse botão?

[03:26] Falante 2: Achei que ele ia salvar as minhas configurações, mas nada mudou.

[03:34] Falante 1: Onde você procuraria uma confirmação?

Texto de exemplo escrito por nós para mostrar o formato de uma transcrição. Não é o resultado do mecanismo de reconhecimento nem uma gravação real.

O que o Potok faz
RecursoDetalhes
Onde funcionaBot do Telegram @potok_now_bot; arquivos grandes passam pelo mini app do bot
Tamanho do arquivoAté 2 GB
ExportaçãoTXT, MD, DOCX, PDF, SRT, VTT
Falantes e tempoÉ possível ativar a identificação de falantes e a marcação de tempo
IdiomasCerca de 30 idiomas com bons resultados publicados; mais alguns com ressalvas
TraduçãoA transcrição não é traduzida para outro idioma
DitadoUm app de computador Potok separado permite ditar texto em qualquer programa; ele reconhece fala em russo

Erros comuns

Erros comuns e como corrigir
ErroO que aconteceSolução
Etiquetar só pelo textoFaltam o tom e as ações na tela, e uma piada pode parecer uma reclamação.Assista ao trecho por trás de cada insight antes de compartilhá-lo.
Deixar as perguntas indutoras do moderadorVocê pode acabar contando respostas que a própria pergunta sugeriu.Marque as perguntas indutoras e trate essas respostas com cuidado.
Manter nomes de participantes nas notasAs notas saem da equipe de pesquisa carregando dados pessoais.Use códigos de participante e guarde a chave separadamente.
Pular o horário em cada notaDepois ninguém consegue achar o momento.Cole a marcação de tempo junto de cada citação.

Mais

Veja a lista completa de idiomas, as ferramentas e o glossário.

Perguntas frequentes

Por que exportar para Markdown?

O Markdown é texto simples com formatação básica. Funciona na maioria das ferramentas de notas, wikis e repositórios de código.

Como ligo uma citação ao vídeo?

Mantenha as marcações de tempo ativadas e copie o horário ao lado da citação. Depois abra o vídeo naquele ponto.

Posso enviar uma gravação de tela?

Sim. Envie como arquivo de vídeo e o bot trabalha a partir da trilha de áudio. Ele não lê o que aparece na tela.

Ele identifica moderador e participante?

Ele numera as vozes. Renomeie os números para Moderador e Participante no arquivo exportado.

E a privacidade dos participantes?

Use códigos em vez de nomes, limite quem vê os arquivos e siga o consentimento que você coletou.

Fontes

Cada fonte foi aberta manualmente na data indicada. As páginas mudam, então abra a fonte se algum detalhe for importante para você.

  1. Markdown (Wikipedia), Wikipedia · verificado em
  2. Speaker diarisation (Wikipedia), Wikipedia · verificado em

Teste com a sua própria gravação

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