Фокус-группа записана, и голосов на записи сразу несколько — расшифровать её в текст можно ботом «Потока» [@potok_now_bot](https://t.me/potok_now_bot) или веб-версией бота «Потока»: пришлите файл, и реплики придут размеченными по говорящим, а не сплошным текстом. Бесплатно 60 минут в месяц, для долгих обсуждений удобнее веб-версия с файлами до 2 ГБ.
Фокус-группа — это обычно голос модератора и нескольких участников сразу, и первое, что стоит понять о расшифровке такой записи: 60 минут в месяц бот «Потока» распознаёт бесплатно, а готовый текст размечен по репликам, а не сведён в один сплошной пересказ.
Что проверить, прежде чем выбрать сервис для расшифровки
- Поддержку русского языка — без неё разговор распознаётся с ошибками или не распознаётся вовсе; среди сервисов ниже такие тоже встречаются.
- Разметку по говорящим — в фокус-группе несколько голосов, и без разметки по репликам текст превращается в сплошное полотно без указания, кто что сказал.
- Куда физически уходит запись — если обсуждение конфиденциальное, место хранения и обработки данных важно не меньше качества самой расшифровки (подробнее — в следующем разделе).
- Лимит на длину записи и бесплатный объём — фокус-группа обычно длится час и больше, и в бесплатный лимит некоторых сервисов такая запись попросту не поместится.
- Формат готового текста — TXT, DOCX или другой вариант выгрузки удобен, когда расшифровку дальше передают заказчику исследования, а не оставляют только у себя.
| Сервис | Платформы | Бесплатно | Цена | Оплата из РФ | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|---|---|
| Бот «Потока» и веб-версия | Telegram (@potok_now_bot, мини-приложение в боте) | 60 минут в месяц | 7 дней — 249 ₽, 30 дней — 449 ₽, год — 2 890 ₽; входит в подписку приложения «Поток» | российские карты, рубли | облако, серверы в России; нужен интернет |
| Otter.ai | Web, iOS, Android, Chrome extension, Desktop (Mac/Windows), интеграции с Zoom, Microsoft Teams, Google Meet | Basic: 300 минут транскрибации в месяц, до 30 минут на встречу, 3 импортированных файла за всё время использования — бесплатно навсегда | $16.99/мес (Pro, помесячная оплата, 1200 мин/мес); $8.33/мес (Pro, при годовой оплате (сумма списывается за год)); $30/мес (Business, помесячная оплата) | нет напрямую — биллинг в долларах через международные платёжные процессоры отклоняет карты, выпущенные в России и Белоруссии (подтверждено по независимым русскоязычным обзорам-инструкциям на dtf.ru и vc.ru; официального заявления Otter.ai о блокировке РФ не найдено, это следствие общих ограничений платёжных систем) | облачно, серверы США (компания зарегистрирована в США); точный дата-центр не раскрыт на странице pricing |
| Transkriptor | Web | 10 минут при регистрации, лимит 2 мин/день (по данным локализованного российского сайта transkriptor.ru); на международном сайте transkriptor.com заявлен бесплатный пробный период (по вторичным источникам — до 90 минут, официальная страница pricing не была доступна напрямую из-за таймаута загрузки) | 490 ₽/разово (Старт, 150 минут (transkriptor.ru)); 790 ₽/разово (Про, 700 минут (transkriptor.ru)); 1900 ₽/разово (Премиум, 2100 минут (transkriptor.ru)) | да, на локализованном сайте transkriptor.ru — банковские карты Visa/Mastercard/МИР без комиссии, СБП по QR без комиссии, ЮMoney с комиссией 3%; платежи разовые (без подписки), обрабатываются через сервис KASSA. Международный сайт transkriptor.com предположительно выставляет счета в долларах — не подтверждено напрямую (таймаут при попытке открыть страницу pricing) | не раскрыто |
| SaluteSpeech Bot (Сбер) | Telegram | бесплатно; голосовые, аудио и кружки | — | не раскрыто | облако SaluteSpeech (Сбер) |
| Voicy (@voicybot) | Telegram | бесплатно; на движке Wit.ai — записи до 50 секунд | — | не раскрыто | Wit.ai, Yandex SpeechKit или Google Speech — движок выбирает пользователь |
| Войси (@Voicee_AI_Bot) | Telegram, Web | 45 минут на старте | 500 ₽/час записи (без пакета; с пакетами дешевле) | рубли | не раскрыто |
| KolerskyAI Whisper Bot | Telegram | первые 5 минут | 69 ₽/15 минут; 149 ₽/50 минут; 490 ₽/200 минут | рубли | не раскрыто |
| Транскрибатор (@gotranscribeai_bot) | Telegram, Max | 3 транскрипции в месяц | — | не раскрыто | не раскрыто |
| Voix (@RecogMyAudioBot) | Telegram | голосовые до 15 минут, видео до 6 минут | — | не раскрыто | не раскрыто |
| Расшифровка голосовых в Telegram | Telegram | без Premium — несколько расшифровок в неделю; с Premium — без ограничения числа | — | не раскрыто | серверы Telegram |
| Speech2Text.ru | Web | 3 часа при регистрации | — | не раскрыто | не раскрыто |
Куда физически попадает запись фокус-группы
У бота «Потока» аудиозапись и готовая расшифровка хранятся на серверах в России, а не передаются куда-то ещё: сервис облачный, распознавание идёт на этих же серверах, и без интернета он не работает.
Для обсуждения, где участники делятся мнением или личным опытом, стоит заранее предупредить их, что разговор записывается, и получить согласие на запись, прежде чем присылать файл на расшифровку — это вопрос вежливости и доверия участников, а не формальность ради самой расшифровки. Готовый текст остаётся в разделе «Мои записи» и открывается заново в любой момент, если понадобится вернуться к нему позже, — пересылать файл повторно для этого не нужно.
Когда для фокус-группы это не подойдёт
Если участники говорили не на русском языке или расшифровку нужно сразу перевести на другой язык — сервис не подойдёт: распознаёт он только русскую речь, перевода нет. Отметить каждого участника по настоящему имени тоже не получится — только по номеру реплики, имена придётся расставить вручную после.
Не годится он и для расшифровки прямо по ходу обсуждения: модератору для этого нужна уже записанная фокус-группа целиком, а не отдельные реплики в реальном времени. О том, как в принципе устроена расшифровка обычного аудиофайла без нескольких голосов, можно почитать в материале про перевод аудиофайла в текст на компьютере бесплатно, а разные сервисы расшифровки сравниваются в отдельном обзоре.
Частые вопросы
Включите разметку по спикерам в настройках записи: реплики в готовом тексте подписываются «Спикер 1», «Спикер 2» и так далее — по номерам, имена участников бот не определяет.
Да, подойдёт любой файл записи — с диктофона, телефона или отдельного микрофона: пришлите его боту в Telegram или загрузите в мини-приложение бота.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени в активное текстовое поле. Транскрибация — перевод уже готовой аудио/видеозаписи (лекции, звонка, подкаста) в текст постфактум, часто с диаризацией (разделением по говорящим).
Через Поток можно надиктовать протокол вживую, произнося его по ходу или сразу после совещания. Расшифровка уже записанного аудиофайла встречи (готовая запись Zoom/Телемост) — отдельная задача транскрибации: такой файл можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени: говоришь и сразу получаешь текст в активном поле. Транскрибация — это расшифровка уже готовой аудио- или видеозаписи (например, записи встречи) в текст постфактум. Приложение «Поток» решает первую задачу — живую диктовку; готовые записи на русском расшифровывает его Telegram-бот @potok_now_bot.
Да, у ряда платформ есть встроенная транскрибация встреч: в Zoom — для облачных записей, в Microsoft Teams — во время встречи, в Google Meet — на тарифах Google Workspace. Альтернатива — записать звук и обработать отдельным сервисом транскрибации после звонка. Приложение «Поток» такой расшифровки не делает — оно для живой диктовки; запись звонка файлом можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Попробовать на своей записи
Бот «Потока» в Telegram расшифрует голосовое, кружок, аудио или видео, а по кнопкам сделает выжимку и список задач. 60 минут в месяц бесплатно.
Открыть @potok_now_bot в Telegram
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
Первоисточники: otter.ai · help.otter.ai · transkriptor.ru · support.transkriptor.com
Расшифровать запись в Telegram
Голосовые, кружки, аудио и видео расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: перешлите ему голосовое из любого чата, пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео или RuTube. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом; тайм-коды и разметку по спикерам можно включить. По кнопкам — краткая выжимка, задачи и сроки, ответ на вопрос по записи и выгрузка в TXT, DOCX, PDF или SRT. Большие файлы, до 2 ГБ, удобнее загружать в мини-приложении бота — кнопка «Загрузить» у поля ввода. Бот распознаёт русскую речь, 60 минут в месяц — бесплатно.