Биометрические персональные данные — это сведения о физиологических особенностях человека, по которым можно установить его личность, например голосовой слепок для идентификации диктора. По закону обрабатывать такие данные можно только с письменного согласия человека. У голосового ввода это тоже касается: аудио и расшифровка «Потока» (potok.now) хранятся на серверах в России.
Термин из 152-ФЗ «О персональных данных»: он описывает сведения о теле и физиологии человека, по которым его можно узнать. В голосовых сервисах пример именно такой — голосовой слепок для идентификации диктора.
Что закон считает биометрическими персональными данными
Биометрические персональные данные — так закон называет сведения, которые характеризуют физиологические особенности человека и по которым можно установить его личность. Норма 152-ФЗ формулирует это так: «Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных». То есть закон требует не просто согласия вообще, а согласия именно в письменной форме — устного «да» или галочки в интерфейсе для этого недостаточно. Условие относится к тому, кто использует такие сведения именно для установления личности человека, а не к любому, кто просто хранит запись.
Биометрические данные — частный случай более широкого понятия: что закон вообще считает персональными данными. Рядом по смыслу стоят и другие юридические термины — договор оферты, лицензионное соглашение (EULA), соглашение о неразглашении (NDA).
Как это касается голосового ввода и распознавания речи
Пример из закона — голосовой слепок для идентификации диктора: технология, которая по голосу узнаёт конкретного человека, а не просто переводит его слова в текст. Если сервис голосового ввода применяет именно такую технологию, на обработку голоса распространяется требование письменного согласия — то же правило, что для любых биометрических данных.
Прежде чем надиктовывать голосом чувствительные сведения в любой сервис распознавания речи, стоит понимать, куда идёт запись: у «Потока» (potok.now) аудио и расшифровка хранятся на серверах в России. Другие похожие понятия объяснены в общем словаре сайта — полный список статей.
| Термин | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| Биометрические персональные данные | данные, характеризующие физиологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность | голосовой слепок для идентификации диктора — пример биометрических персональных данных |
| Договор оферты | публичное предложение заключить договор на определённых условиях, принимаемое присоединением к нему | договор оферты сервиса обычно доступен на сайте перед регистрацией |
| Лицензионное соглашение (EULA) | условия, на которых правообладатель разрешает использование программного обеспечения | лицензионное соглашение обычно принимается при первом запуске или установке программы |
| NDA (соглашение о неразглашении) | договор, по которому сторона обязуется не раскрывать полученную конфиденциальную информацию | NDA часто заключают перед обсуждением условий будущей сделки |
Когда с облачным распознаванием речи стоит быть осторожнее
Если для голосового ввода нужна не только запись слов, но и подтверждение личности по голосу — например, для входа в защищённый сервис, — это стоит учесть раньше, чем надиктовывать такие данные в любую программу: голос в этом случае может обрабатываться как биометрия со своими правилами согласия. «Поток» — облачный сервис, распознавание речи идёт на серверах в России; без подключения к интернету «Поток» не работает.
Частые вопросы
Да: по 152-ФЗ такие данные можно обрабатывать только при наличии согласия в письменной форме субъекта — устного согласия или галочки в форме для этого недостаточно, если данные используют именно для установления личности.
Только в конкретном случае: законом в пример приведён именно голосовой слепок для идентификации диктора — то есть когда голос используют, чтобы узнать человека, а не просто распознать его слова.
Зависит от конкретного сервиса — у одних аудио удаляется сразу после получения текста, у других хранится некоторое время для улучшения качества модели. Это должно быть прямо указано в политике конфиденциальности конкретного продукта; общего правила для всех сервисов нет.
У Потока — только в облаке, на серверах в России; локальной (офлайн) обработки в приложении нет.
Поток — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, локальной обработки нет. Данные хранятся в России (152-ФЗ); для бизнеса по запросу — серверы в периметре компании (on-prem), SSO и общий словарь.
Да, обязательно: Поток — облачный сервис, распознавание речи происходит на серверах в России, без интернета голосовой ввод не работает.
Скачать «Поток»
Работает по одной клавише в любой программе. 14 дней полного доступа, потом Free 2500 слов в неделю или Pro 690 ₽/мес (499 ₽/мес за год). «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»В подписку «Потока» входит и Telegram-бот @potok_now_bot: перешлите ему голосовое или длинную запись встречи — он вернёт текст. Без подписки в боте 60 минут в месяц бесплатно.
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
Первоисточники: www.consultant.ru · support.microsoft.com