Персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно указывает на конкретного человека: имя, телефон, адрес. Если продиктовать письмо с такими сведениями, они попадут в текст как есть. «Поток» (potok.now) хранит распознанный текст на серверах в России по 152-ФЗ.
С персональными данными сталкивается почти любой продиктованный текст: письмо коллеге, заметка, заявка с контактами клиента. Понять, что подпадает под это определение, стоит раньше, чем нажать горячую клавишу и начать диктовать.
Когда голосовой ввод создаёт персональные данные
Пример из определения: имя, номер телефона и адрес в продиктованном письме — уже персональные данные. Это верно для любого текста, надиктованного голосом: делового письма, заметки, заявки с контактами клиента. Как только в тексте появляется что-то, что прямо или косвенно указывает на конкретного человека, определение подпадает — неважно, напечатан текст или продиктован.
Человек, чьё имя, телефон или адрес прозвучали в диктовке, — это субъект персональных данных. А тот, кто потом хранит и обрабатывает такой текст — компания или сервис, — это уже оператор персональных данных; у этого термина свои обязанности по закону.
Что закон считает персональными данными
Закон определяет персональные данные как любую информацию, которая прямо или косвенно относится к определённому или определяемому физическому лицу — дословно: «персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)».
Определение дано в законе о персональных данных (152-ФЗ). Пример из обычной работы: имя, номер телефона и адрес в продиктованном письме — это персональные данные. Рядом с этим термином стоят понятия «оператор персональных данных», «соглашение о неразглашении (NDA)» и «банковская тайна».
| Термин | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| Персональные данные | любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу | имя, номер телефона и адрес в продиктованном письме — персональные данные |
| Оператор персональных данных | лицо или организация, которые самостоятельно или совместно с другими определяют цели и порядок обработки персональных данных | компания, использующая сервис диктовки для работы с данными клиентов, выступает оператором персональных данных |
| NDA (соглашение о неразглашении) | договор, по которому сторона обязуется не раскрывать полученную конфиденциальную информацию | NDA часто заключают перед обсуждением условий будущей сделки |
| Банковская тайна | сведения об операциях, счетах и вкладах клиентов банка | банковская тайна защищена статьёй 26 закона «О банках и банковской деятельности» |
Что «Поток» не решает за вас с личными данными
«Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Текст, который вы надиктовали, включая любые персональные данные внутри него, «Поток» хранит на серверах в России по 152-ФЗ. Компаниям, которым запрещено передавать такие сведения во внешнее облако, подходит только бизнес-вариант с серверами в периметре компании — по запросу.
Частые вопросы
Да. По закону персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к определённому физическому лицу; имя, номер телефона и адрес в продиктованном письме подходят под это определение.
Зависит от конкретного сервиса — у одних аудио удаляется сразу после получения текста, у других хранится некоторое время для улучшения качества модели. Это должно быть прямо указано в политике конфиденциальности конкретного продукта; общего правила для всех сервисов нет.
У Потока — только в облаке, на серверах в России; локальной (офлайн) обработки в приложении нет.
Поток — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, локальной обработки нет. Данные хранятся в России (152-ФЗ); для бизнеса по запросу — серверы в периметре компании (on-prem), SSO и общий словарь.
Это обработка голосовых и текстовых данных пользователя на серверах, физически расположенных в России, с соблюдением требований федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» — актуально для компаний, которым запрещена трансграничная передача персональных данных за рубеж.
Голос и производный от него текст могут содержать персональные данные, поэтому для бизнеса важно, где физически стоят серверы обработки и распространяется ли на сервис 152-ФЗ. Поток предлагает бизнес-тариф с размещением on-prem или на серверах в РФ именно под это требование.
Проверить за вечер
Установите «Поток», продиктуйте то, что обычно печатаете, и сравните. 14 дней полного доступа, карта не нужна. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»В подписку «Потока» входит и Telegram-бот @potok_now_bot: перешлите ему голосовое или длинную запись встречи — он вернёт текст. Без подписки в боте 60 минут в месяц бесплатно.
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
Первоисточники: www.consultant.ru · support.microsoft.com