Пришлите запись звонка Telegram-боту @potok_now_bot голосовым, файлом или ссылкой и нажмите «Задачи и сроки»: бот соберёт нумерованный список «кто, что, к какому сроку». Бот сервиса «Поток» (potok.now) расшифровывает бесплатно 60 минут в месяц; сам звонок он не записывает.
Кнопка «Задачи и сроки» в Telegram-боте @potok_now_bot превращает расшифровку разговора в нумерованный список: кто, что и к какому сроку. Работает она с готовой записью — самого звонка бот не записывает.
Как получить список задач и сроков из записи звонка с клиентом
Менеджер закончил разговор с клиентом, и запись у него уже лежит файлом: её сделали в программе для звонков. Дальше он открывает чат с ботом и присылает этот файл — в личных сообщениях подойдёт и обычное вложение, и документ. Тайм-коды и разметку по спикерам можно включить. Разметка ставит в тексте метки «Спикер 1» и «Спикер 2», настоящих имён у бота нет.
Расшифровка приходит в чат: короткая — сообщением, длинная — файлом в TXT или DOCX, формат выбирают в настройках. Затем менеджер нажимает «Задачи и сроки». В ответ бот присылает нумерованный список «кто, что, к какому сроку». Если нужен общий пересказ разговора, рядом есть кнопка «Выжимка»: в ней главное и задачи по спикерам. Все расшифровки остаются в «Моих записях», и их можно открыть снова.
Повторить у себя
- Запишите разговор в программе для звонков и сохраните файл. Бот в Zoom или Телемост сам не заходит.
- Откройте чат с @potok_now_bot в Telegram.
- Пришлите файл, голосовое или ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube либо прямую ссылку на файл. Для большого файла используйте мини-приложение бота: кнопка у поля ввода в Telegram, затем «Загрузить».
- Дождитесь расшифровки. Если хотите, включите тайм-коды и разметку по спикерам.
- Нажмите «Задачи и сроки».
- Прочитайте нумерованный список «кто, что, к какому сроку» и сверьте его с самим разговором.
Тот же принцип работает и для расшифровки созвона с клиентом, а как превратить запись разговора в текст, объясняет отдельная страница о записи звонка.
- Платформы
- Windows, macOS, Linux
- Бесплатно
- Free: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без карты
- Pro
- Pro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за год
- Оплата
- российские карты, рубли
- Где распознаётся речь
- облако, серверы в России; нужен интернет
«Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Скачать: potok.now/download
Кому способ не подойдёт
Бот работает только с русской речью, переводить на другой язык он не умеет. Если звонок нужно записать самому, бот не поможет: он ждёт готовый файл и в видеовстречи не заходит. Из ссылок принимаются YouTube, VK Видео, RuTube и прямая ссылка на файл. Приложение «Поток» готовые записи не расшифровывает, оно нужно для диктовки: одна подписка охватывает приложение для диктовки и Telegram-бот @potok_now_bot для записей и голосовых. «Поток» — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, и без интернета он не работает.
Частые вопросы
Нет. Бот принимает готовую запись: голосовое, аудио- или видеофайл, ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube или прямую ссылку на файл. Сам звонок он не записывает и в Zoom или Телемост не заходит, поэтому запись делают в программе для звонков и присылают файлом.
Есть: 60 минут в месяц бесплатно, лимит обновляется 1-го числа. Подписка снимает лимит и в боте, и в приложении для диктовки. Цены и тарифы указаны на сайте, здесь их нет.
Бот распознаёт только русскую речь, перевода на другой язык в нём нет. Для разговора на английском способ не подходит.
Да, у ряда платформ есть встроенная транскрибация встреч: в Zoom — для облачных записей, в Microsoft Teams — во время встречи, в Google Meet — на тарифах Google Workspace. Альтернатива — записать звук и обработать отдельным сервисом транскрибации после звонка. Приложение «Поток» такой расшифровки не делает — оно для живой диктовки; запись звонка файлом можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени в активное текстовое поле. Транскрибация — перевод уже готовой аудио/видеозаписи (лекции, звонка, подкаста) в текст постфактум, часто с диаризацией (разделением по говорящим).
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени: говоришь и сразу получаешь текст в активном поле. Транскрибация — это расшифровка уже готовой аудио- или видеозаписи (например, записи встречи) в текст постфактум. Приложение «Поток» решает первую задачу — живую диктовку; готовые записи на русском расшифровывает его Telegram-бот @potok_now_bot.
Попробовать на своих текстах
Скачайте «Поток» для Windows, macOS или Linux: первые 14 дней — полный доступ без карты. Потом бесплатно 2500 слов в неделю или Pro за 690 ₽ в месяц. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»В подписку «Потока» входит и Telegram-бот @potok_now_bot: перешлите ему голосовое или длинную запись встречи — он вернёт текст. Без подписки в боте 60 минут в месяц бесплатно.
Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com