Свою кнопку в боте расшифровки заводят в настройках: команда /settings, пункт «Мои кнопки». Вы сами пишете запрос к тексту, например «Письмо клиенту», и кнопка появляется под расшифровкой. Можно завести до 5 своих кнопок. Бот — Telegram-бот @potok_now_bot сервиса Поток (potok.now).
Менеджер записал звонок с клиентом, и теперь по нему нужно написать письмо. Чтобы не набирать один и тот же запрос каждый раз, в боте расшифровки заводят собственную кнопку и нажимают её под готовым текстом.
Как сделать свою кнопку в боте расшифровки
Сценарий такой: запись звонка → расшифровка → кнопка «Письмо клиенту».
- Пришлите боту @potok_now_bot запись звонка: голосовое, аудио, видео или ссылку на YouTube, VK Видео, RuTube. В личных сообщениях можно переслать голосовое из любого чата или прислать файл, в том числе документом.
- Откройте настройки командой /settings, пункт «Мои кнопки».
- Напишите запрос к тексту расшифровки. Например, для кнопки «Письмо клиенту» запрос — то, что вы хотите получить из записи звонка. Запрос пишете вы сами.
- Дождитесь расшифровки. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом.
- Найдите под расшифровкой свои кнопки и нажмите «Письмо клиенту».
Всего можно завести до 5 своих кнопок: например, «Письмо клиенту» и «Протокол». Про то, как получить из той же записи короткий пересказ, — в статье о выжимке и задачах из аудиозаписи. Общий порядок работы с записью разговора описан в материале про перевод записи звонка в текст.
Если кнопка работает не так, как ожидали
Путь к своим кнопкам один: «Настройки» (команда /settings), пункт «Мои кнопки». Результат кнопки зависит от запроса, который задаёт человек.
Когда бот и «Поток» не подойдут
Бот распознаёт только русскую речь, перевода на другой язык нет. Бесплатно в боте 60 минут записи в месяц. Приложение «Поток» — это диктовка: расшифровывать готовые записи оно не умеет, для них есть бот. Одна подписка охватывает и приложение для диктовки, и Telegram-бот @potok_now_bot для записей и голосовых. Приложение — для Windows, macOS и Linux; приложений для Android и iPhone нет. «Поток» — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Частые вопросы
До 5 своих кнопок. У каждой свой запрос к тексту, который человек пишет сам, например «Письмо клиенту» или «Протокол». Все они появляются под расшифровкой рядом со встроенными кнопками бота.
Кнопка применяет ваш запрос к тексту расшифровки. Результат зависит от запроса, который вы задаёте сами.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени: говоришь и сразу получаешь текст в активном поле. Транскрибация — это расшифровка уже готовой аудио- или видеозаписи (например, записи встречи) в текст постфактум. Приложение «Поток» решает первую задачу — живую диктовку; готовые записи на русском расшифровывает его Telegram-бот @potok_now_bot.
Через Поток можно надиктовать протокол вживую, произнося его по ходу или сразу после совещания. Расшифровка уже записанного аудиофайла встречи (готовая запись Zoom/Телемост) — отдельная задача транскрибации: такой файл можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Да, у ряда платформ есть встроенная транскрибация встреч: в Zoom — для облачных записей, в Microsoft Teams — во время встречи, в Google Meet — на тарифах Google Workspace. Альтернатива — записать звук и обработать отдельным сервисом транскрибации после звонка. Приложение «Поток» такой расшифровки не делает — оно для живой диктовки; запись звонка файлом можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени в активное текстовое поле. Транскрибация — перевод уже готовой аудио/видеозаписи (лекции, звонка, подкаста) в текст постфактум, часто с диаризацией (разделением по говорящим).
Запись — в текст
Отправьте запись Telegram-боту «Потока» или загрузите файл до 2 ГБ в мини-приложении бота. Первые 60 минут каждого месяца — бесплатно.
Открыть @potok_now_bot в TelegramПервоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com
Расшифровать запись в Telegram
Голосовые, кружки, аудио и видео расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: перешлите ему голосовое из любого чата, пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео или RuTube. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом; тайм-коды и разметку по спикерам можно включить. По кнопкам — краткая выжимка, задачи и сроки, ответ на вопрос по записи и выгрузка в TXT, DOCX, PDF или SRT. Большие файлы, до 2 ГБ, удобнее загружать в мини-приложении бота — кнопка «Загрузить» у поля ввода. Бот распознаёт русскую речь, 60 минут в месяц — бесплатно.