Работает ли бот в группе: что он берёт и что нет

В группе бот «Потока» @potok_now_bot работает с ограничениями: берёт только голосовые, кружки и аудио до 10 минут, а видео, документы и ссылки не принимает. Сообщения группы бот видит, если он администратор. В личных сообщениях бот берёт больше: файлы, в том числе документом, и ссылки на видео.

Бот в групповом чате работает, но набор форматов там короче, чем в личных сообщениях. Проверять стоит три вещи: что за запись отправлена, сколько она длится и какие права у бота в группе.

В группе бот отвечает голосовым — с ограничениями

Групповой чат — не личный диалог с ботом, и список того, что он берёт, там короче. Голосовые, кружки и аудио до 10 минут бот расшифровывает, а видео, документы и ссылки в группе не принимает: они остаются обычными сообщениями, которые никто не разбирает на реплики.

Дальше всё как в личных сообщениях: короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом, а формат файла выбирается в настройках бота — TXT или DOCX. Отдельно от настроек зависит, добавлять ли к тексту таймкоды [MM:SS] и разметку по спикерам.

Отдельное условие — права. Бот видит сообщения группы, если он администратор группы; без этой роли в групповом чате он молчит, даже если запись подходит по формату. Как роль выдать, написано в статье про как добавить бота в группу.

Как проверить, что бот работает в группе

1. Отправьте в группу короткое голосовое или кружок: это то, что бот берёт в любом случае.
2. Проверьте длину: в группе бот берёт аудио до 10 минут, более длинную запись он не разберёт.
3. Убедитесь, что это не видео, не документ и не ссылка: в группе такие сообщения бот не принимает.
4. Проверьте, что бот в группе администратор: сообщения группы он видит только с этой ролью.

Если все четыре пункта выполнены, а ответа нет, перешлите запись в личные сообщения: там бот принимает файлы, в том числе документом, голосовые из любого чата и ссылки на YouTube, VK Видео и RuTube. Что бот не берёт и почему, разобрано в ответе про бот, который молчит в группе.

Где «Поток» не ответ на этот вопрос

«Поток» — облачный сервис, распознавание на серверах в России, без интернета он не работает. Приложение «Поток» готово запись само не расшифровывает: это диктовка, а записи и голосовые расшифровывает бот @potok_now_bot, и подписка на приложение и бот одна. Бесплатно в боте доступно 60 минут записи в месяц, лимит обновляется 1-го числа.

Частые вопросы

Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com