Вопросы и ответы

Бот не расшифровывает голосовые в группе: почему

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~4 мин
Бот не расшифровывает голосовые в группе: почему

В группах бот сервиса Поток (potok.now) берёт только голосовые, кружки и аудио до 10 минут, а видео, документы и ссылки там не поддерживаются: в личных сообщениях они работают. Сообщения группы бот видит, если он администратор.

Бот молчит на голосовое в группе, хотя в личных сообщениях тот же файл расшифровывается. В группах у бота список возможностей короче, чем в личных сообщениях.

Что проверить, если бот не расшифровывает голосовые в группе

  1. Посмотрите, что именно отправили. В группах бот берёт только голосовые, кружки и аудио.
  2. Проверьте длину записи: в группе — до 10 минут.
  3. Убедитесь, что это не видео, не документ и не ссылка. В группе они не поддерживаются.
  4. Проверьте, что бот в группе администратор: сообщения группы он видит, если у него эта роль.

Если запись подходит по всем четырём пунктам, её можно переслать боту в личные сообщения: голосовое туда можно переслать из любого чата.

Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Что делать, если запись не подходит для группы

Голосовое из группы можно переслать боту @potok_now_bot в личные сообщения: туда пересылается голосовое из любого чата. Видео, файл, в том числе документом, и ссылка на YouTube, VK Видео или RuTube в личных сообщениях работают. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом. Что бот вообще принимает и выдаёт, описано в статье про бота для транскрибации в Telegram; бесплатно в боте 60 минут записи в месяц. Другие ответы про голосовой ввод — в разделе вопросов.

Когда вопрос не к боту

Бот распознаёт только русскую речь, перевода на другой язык нет. Приложение «Поток» расшифровывать готовые записи не умеет: это диктовка, а записи и голосовые расшифровывает бот, и подписка на приложение и бот одна. «Поток» — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Разбор темы в три шага: Что проверить → Что делать → Когда вопрос не к боту
О чём страница по шагам: Что проверить → Что делать → Когда вопрос не к боту.

Частые вопросы

Расшифрует ли бот видео из группы?

Прямо в группе нет: видео, документы и ссылки там не поддерживаются. В личных сообщениях бот принимает видео, файлы (в том числе документом) и ссылки на YouTube, VK Видео и RuTube.

Надо ли делать бота администратором группы?

Бот видит сообщения группы, если он администратор.

В чём разница между голосовым вводом и транскрибацией?

Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени: говоришь и сразу получаешь текст в активном поле. Транскрибация — это расшифровка уже готовой аудио- или видеозаписи (например, записи встречи) в текст постфактум. Приложение «Поток» решает первую задачу — живую диктовку; готовые записи на русском расшифровывает его Telegram-бот @potok_now_bot.

Чем транскрибация отличается от голосового ввода?

Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени в активное текстовое поле. Транскрибация — перевод уже готовой аудио/видеозаписи (лекции, звонка, подкаста) в текст постфактум, часто с диаризацией (разделением по говорящим).

Можно ли расшифровать протокол совещания через голосовой ввод?

Через Поток можно надиктовать протокол вживую, произнося его по ходу или сразу после совещания. Расшифровка уже записанного аудиофайла встречи (готовая запись Zoom/Телемост) — отдельная задача транскрибации: такой файл можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.

Можно ли расшифровать звонок в Zoom автоматически?

Да, у ряда платформ есть встроенная транскрибация встреч: в Zoom — для облачных записей, в Microsoft Teams — во время встречи, в Google Meet — на тарифах Google Workspace. Альтернатива — записать звук и обработать отдельным сервисом транскрибации после звонка. Приложение «Поток» такой расшифровки не делает — оно для живой диктовки; запись звонка файлом можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.

Запись — в текст

Отправьте запись Telegram-боту «Потока» или загрузите файл до 2 ГБ в мини-приложении бота. Первые 60 минут каждого месяца — бесплатно.

Открыть @potok_now_bot в Telegram

Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com

Расшифровать запись в Telegram

Голосовые, кружки, аудио и видео расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: перешлите ему голосовое из любого чата, пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео или RuTube. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом; тайм-коды и разметку по спикерам можно включить. По кнопкам — краткая выжимка, задачи и сроки, ответ на вопрос по записи и выгрузка в TXT, DOCX, PDF или SRT. Большие файлы, до 2 ГБ, удобнее загружать в мини-приложении бота — кнопка «Загрузить» у поля ввода. Бот распознаёт русскую речь, 60 минут в месяц — бесплатно.

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв