Поток

Законно ли записывать телефонный разговор

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~4 мин
Законно ли записывать телефонный разговор

Ответ зависит от норм, и прямого правила о записи самим участником разговора в процитированных текстах нет. Конституция РФ (ст. 23) гарантирует тайну телефонных переговоров, а Пленум ВС № 46 называет записывание техническими устройствами одним из способов доступа без согласия лица. Готовую запись расшифрует бот Потока.

Запись телефонного разговора касается нескольких норм сразу. Ниже они процитированы так, как сказано в текстах, без оценки и советов.

Что сказано в нормах о тайне телефонных переговоров

Конституция РФ в статье 23 даёт каждому право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений. Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения. Закон «О связи» в статье 63 гарантирует тайну переговоров по сетям связи и обязывает операторов связи её обеспечивать. Статья 138 УК РФ называет нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений граждан. Статья 137 УК РФ говорит о сборе или распространении сведений о частной жизни лица «без его согласия». Гражданский кодекс (ст. 152.2) тоже указывает, что сбор, хранение и использование таких сведений без согласия гражданина не допускаются, если иное прямо не предусмотрено законом.

Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Что сказано о записи самим участником разговора

Пленум Верховного суда в постановлении № 46 (п. 4) пишет, что тайна переговоров нарушена, когда доступ к ним получен «без согласия лица, чью тайну они составляют» и без законных оснований. Незаконный доступ к содержанию может состоять в прослушивании, копировании и записывании с помощью различных технических устройств. К «иным сообщениям» отнесены СМС, мессенджеры, e-mail и видеозвонки. Записи разговора самим его участником в процитированных нормах отдельного правила нет. Приложение «Телефон» от Google пишет, что во многих регионах для записи нужно согласие всех участников, а оба участника слышат уведомление. На iPhone, по справке Apple, запись вызовов в России недоступна.

Где Поток не отвечает на этот вопрос

Это вопрос о нормах, а не о диктовке. Поток — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает, и готовые записи в приложении он не расшифровывает. Для них есть Telegram-бот @potok_now_bot: запись присылают в личном чате, подписка одна на приложение для диктовки и бот. О работе с готовым текстом — в материале про вопросы к записи в боте и про расшифровку звонка.

Разбор темы в три шага: Что сказано в нормах о тайне телефонных переговоров → Что сказано о записи самим участником разговора → Где Поток не отвечает на этот вопрос
О чём страница по шагам: Что сказано в нормах о тайне телефонных переговоров → Что сказано о записи самим участником разговора → Где Поток не отвечает на этот вопрос.

Частые вопросы

Что говорит Пленум Верховного суда о тайне переговоров?

В постановлении № 46 сказано, что тайна нарушена, когда доступ к переговорам получен «без согласия лица, чью тайну они составляют» и без законных оснований. Среди способов названо записывание с помощью различных технических устройств.

Что пишет о согласии на запись Google?

В справке приложения «Телефон» от Google сказано, что во многих регионах для записи нужно согласие всех участников. Оба участника слышат уведомление о записи.

Чем транскрибация отличается от голосового ввода?

Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени в активное текстовое поле. Транскрибация — перевод уже готовой аудио/видеозаписи (лекции, звонка, подкаста) в текст постфактум, часто с диаризацией (разделением по говорящим).

Можно ли расшифровать протокол совещания через голосовой ввод?

Через Поток можно надиктовать протокол вживую, произнося его по ходу или сразу после совещания. Расшифровка уже записанного аудиофайла встречи (готовая запись Zoom/Телемост) — отдельная задача транскрибации: такой файл можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.

В чём разница между голосовым вводом и транскрибацией?

Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени: говоришь и сразу получаешь текст в активном поле. Транскрибация — это расшифровка уже готовой аудио- или видеозаписи (например, записи встречи) в текст постфактум. Приложение «Поток» решает первую задачу — живую диктовку; готовые записи на русском расшифровывает его Telegram-бот @potok_now_bot.

Можно ли расшифровать звонок в Zoom автоматически?

Да, у ряда платформ есть встроенная транскрибация встреч: в Zoom — для облачных записей, в Microsoft Teams — во время встречи, в Google Meet — на тарифах Google Workspace. Альтернатива — записать звук и обработать отдельным сервисом транскрибации после звонка. Приложение «Поток» такой расшифровки не делает — оно для живой диктовки; запись звонка файлом можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.

Как начать

«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

В подписку «Потока» входит и Telegram-бот @potok_now_bot: перешлите ему голосовое или длинную запись встречи — он вернёт текст. Без подписки в боте 60 минут в месяц бесплатно.

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
Голосовой ввод Windows (Win+H)Windows 10 и 11только в Windows 11облако Microsoft, без интернета не работает
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает
Расчёт по средней скорости печати и речи, не замер.
ЗадачаЗнаковПечать (200 зн/мин)Голос (900 зн/мин)
ответ в чате3002 мин0.5 мин
письмо15008 мин1.7 мин
пост или протокол400020 мин4.4 мин
статья1000050 мин11.1 мин

Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв