Расшифровка глубинного интервью

Расшифровка глубинного интервью начинается с файла: интервью обычно длится 30-90 минут на одного собеседника, а полтора часа в mp3 при 128 кбит/с весят около 86,4 МБ. Отправьте запись боту Поток в Telegram: он принимает аудио и видео до 2 ГБ и даёт текст с метками спикеров и тайм-кодами.

Расшифровать запись

Откройте @potok_now_bot в Telegram, прикрепите запись и подождите: расшифровка придёт сообщением в тот же чат.

Перейти к @potok_now_bot в Telegram

До 2 ГБ на файл · метки говорящих и тайм-коды · шесть форматов экспорта · около 30 языков

Факты по делу

• По методическому руководству Университета «Синергия», глубинное интервью требует 30-90 минут на одного собеседника.
• Полтора часа mp3 при 128 кбит/с весят около 86,4 МБ: это 128 000 бит в секунду, умноженные на 5 400 секунд и делённые на 8.
• Поток принимает аудио и видео до 2 ГБ; формат определяется сам, конвертировать запись не нужно.
• Реплики интервьюера и респондента подписаны «Спикер 1» и «Спикер 2» с тайм-кодами, роли подписываете вы.
• Согласие участника на запись получают до начала записи: так сказано в том же руководстве.

Что вы получите из интервью

Как расшифровать глубинное интервью

1. Получите согласие и начните запись. Спросите разрешение на запись до начала интервью, как советует методическое руководство. Включите диктофон до первого вопроса и уберите его от источников шума.
2. Сохраните каждое интервью отдельным файлом. Один респондент — один файл, в названии укажите код респондента, а не фамилию. Так проще сопоставить расшифровки с гайдом и не перепутать людей.
3. Отправьте файл боту. Найдите @potok_now_bot в Telegram и добавьте файл сообщением. Бот берёт до 2 ГБ; пачку записей удобнее загружать по одной, ожидая готовый текст.
4. Включите разметку по спикерам. В интервью говорят двое: исследователь и респондент. Реплики получат метки «Спикер 1» и «Спикер 2» и тайм-коды, так проще искать цитаты.
5. Подпишите роли и проверьте цитаты. Замените метки на «Интервьюер» и «Респондент 07». Цитаты, цифры и названия сверьте с записью по тайм-коду, прежде чем нести их в отчёт.
6. Уберите лишние сведения о человеке. Руководство исследовательской сети советует убирать идентифицирующие сведения при расшифровке. Вычистите имена, места работы и телефоны там, где они не нужны для анализа.

Длина записи и размер файла

Методическое руководство называет для глубинного обсуждения 30-90 минут на одного собеседника, поэтому одно интервью обычно укладывается в один файл. Размер файла зависит от формата и качества записи (расчёт: бит в секунду × секунды ÷ 8):

• 30 минут в mp3 при 128 кбит/с — 28,8 МБ;
• 60 минут — 57,6 МБ;
• 90 минут — 86,4 МБ.

Даже десять интервью по полтора часа в таком качестве занимают меньше 1 ГБ, а один файл с запасом помещается в предел бота в 2 ГБ. Режьте запись на части только если она разбита по темам вами самими; для бота длина не помеха.

Как выглядит результат

[00:00] Спикер 1: Расскажите, как вы выбирали сервис в прошлый раз.

[00:14] Спикер 2: Сначала сравнивал по отзывам, потом спросил у коллег.

[00:31] Спикер 1: Что оказалось решающим при выборе?

[00:45] Спикер 2: Скорее простота: не хотел тратить вечер на настройку.

Пример написан нами, чтобы показать формат. Это не настоящая запись.

Частые ошибки в исследовательских интервью

Смежные разборы

Об общем порядке работы с интервью рассказывает разбор как расшифровать интервью. Если вы собираете группу, смотрите фокус-группу, для беседы с кандидатом — собеседование, а общий порядок для любых файлов описан на странице аудио в текст.

Частые вопросы

Сколько обычно длится глубинное интервью?

По методическому руководству Университета «Синергия», 30-90 минут на одного собеседника. Такая запись целиком помещается в один файл для бота.

Как расшифровать интервью с несколькими респондентами?

Загружайте каждое интервью отдельным файлом, чтобы не путать людей. Если в одной записи беседуют несколько человек, включите разметку по спикерам, и реплики получат метки «Спикер 1», «Спикер 2» и далее.

Что делать с персональными данными респондентов?

Согласие на запись получите до начала интервью. Расшифровка содержит голоса и сведения о людях, поэтому уберите из текста то, что не нужно для анализа.

Можно ли быстро найти нужную цитату?

Да, у каждой реплики есть тайм-код. По нему вы находите место в записи, слушаете его и сверяете слова респондента с текстом.

Делает ли бот анализ интервью?

Нет, бот делает расшифровку, а кнопка «Выжимка» собирает краткий пересказ. Кодирование ответов и выводы исследователь делает сам.

Источники

Даты показывают, когда источник был открыт. Страницы со временем правят; перед тем как опираться на деталь, прочитайте первоисточник.

1. Глубинное интервью: методика проведения (Университет «Синергия»), Университет «Синергия» · проверено 2026-10-19
2. HPTN 111: Qualitative Data Collection Manual, HPTN (HIV Prevention Trials Network) · проверено 2026-10-19