Запись переговоров в Cisco Webex для менеджера по продажам превращается в текст по файлу: из папки «Документы» или из облака организатора. Ограничение простое: облачную запись сначала нужно скачать с сайта Webex. Отправьте файл в Telegram боту Поток (до 2 ГБ), затем сверьте цифры из переговоров и возражения клиента.
Расшифровать запись
Напишите @potok_now_bot в Telegram и добавьте файл. Готовый текст появится в переписке, когда распознавание закончится.
Перейти к @potok_now_bot в Telegram
Экспорт в TXT, MD, DOCX, PDF, SRT и VTT · файлы до 2 ГБ · около 30 языков · спикеры и тайм-коды по желанию
Главное
- Запись Cisco Webex на компьютер ложится в папку «Документы» (Windows) или в домашнюю папку (Mac), а облачная запись хранится на сайте Webex организатора.
- Для менеджера по продажам в записях важны термины и документы: коммерческое предложение, письмо клиенту, отчёт по сделке.
- В Потоке можно отправить аудио или видео до 2 ГБ, и конвертировать их заранее не нужно.
Что известно о записи
| Свойство | Значение |
|---|---|
| Кто записывает | На компьютер — организатор, если администратор сайта разрешил; в облако — организатор или соорганизатор платного аккаунта |
| Где лежит запись | На компьютер — в папку «Документы» (Windows) или домашнюю папку (Mac); облачная — на сайте Webex организатора |
| Условия | Облачная запись недоступна на бесплатном тарифе Free |
| Встроенная расшифровка | Есть: Webex Assistant включает организатор во время встречи; расшифровка — после встречи на странице завершённой встречи |
Как расшифровать запись в Cisco Webex
- Достаньте файл встречи. Когда встреча закончится, найдите её запись в месте хранения (подсказка в таблице выше) и сохраните копию, чтобы не потерять.
- Отправьте запись боту. Откройте @potok_now_bot в Telegram и отправьте файл MP4. Принимаются файлы до 2 ГБ; длинную запись загрузите кнопкой «Загрузить» в мини-приложении бота.
- Проверьте термины и названия. Для менеджера по продажам важны точные формулировки. Найдите в тексте воронка продаж, холодный звонок, закрытие сделки и сверьте написание с вашим словарём.
Для менеджера по продажам: на что смотреть в тексте
Что обычно нужно менеджера по продажам из такой записи: коммерческое предложение, письмо клиенту, отчёт по сделке. Для них важны точные термины (воронка продаж, холодный звонок, закрытие сделки), поэтому сверяйте именно их.
Пример расшифровки
[00:00] Спикер 1: Давайте вернёмся к условиям поставки, вы обещали подумать.
[00:11] Спикер 2: Нам важно, чтобы коммерческое предложение учитывало наш объём.
[00:27] Спикер 1: Если мы закроем сделку на этой неделе, добавим обучение.
[00:41] Спикер 2: Хорошо, отправлю письмо клиенту с итогами встречи.
Строки написаны нами, чтобы показать вид текста. Это не результат реальной записи в Cisco Webex.
| Тема | Ответ |
|---|---|
| Лимит размера | 2 ГБ на файл |
| Конспект | Кнопка «Выжимка» под расшифровкой даёт краткий конспект |
| Что принимается | Голосовые сообщения, аудио- и видеофайлы |
| Языки | Около 30 языков с хорошими опубликованными результатами; ещё несколько с оговорками |
| Где пользоваться | Бот @potok_now_bot в Telegram и его мини-приложение для больших загрузок |
Чего избегать с записью в Cisco Webex
| Что не так | К чему приводит | Решение |
|---|---|---|
| Ищут запись переговоров в «Документы», а она облачная | Файла нет, цифры из переговоров не расшифровать | Скачать запись с сайта Webex организатора |
| На Mac не заглядывают в домашнюю папку | Запись кажется потерянной, сделка стоит на месте | Искать файл Webex в домашней папке |
| Присылают боту ссылку на облачную запись | Возражения клиента останутся без текста | Скачать запись и прислать файл |
| Не включают запись перед разговором о коммерческом предложении | Условия клиента не попадут в текст | Нажать запись сразу при входе клиента |
Куда заглянуть дальше
Термины из текста разобраны в словаре. Полезные помощники лежат в инструментах; приложения — на странице загрузки.
Вопросы и ответы
Какие условия нужны для записи в Cisco Webex?
Облачная запись недоступна на бесплатном тарифе Free. Если у вас иные условия, уточните в справке площадки, доступна ли запись.
Подойдёт ли запись в Cisco Webex для Поток?
Подойдёт: бот принимает аудио- и видеофайлы до 2 ГБ, а файл MP4 относится к таким файлам.
Можно ли вставить расшифровку в документы менеджера по продажам?
Да, текст можно скопировать или выгрузить в TXT, MD, DOCX или PDF. Перед вставкой в документы (коммерческое предложение, письмо клиенту, отчёт по сделке) сверьте имена и цифры со звуком.
Источники
Мы открыли каждую страницу ниже в указанный день. Раз страницы обновляются, важные детали сверяйте с источником.
- Cisco Webex: справка (типы записи, тарифы и запись), Cisco Webex · проверено
- Cisco Webex: справка (кто может записывать), Cisco Webex · проверено
- Cisco Webex: справка (где хранится запись, формат записи), Cisco Webex · проверено
- Cisco Webex: справка (встроенная расшифровка), Cisco Webex · проверено
- Cisco Webex: справка (встроенная расшифровка), Cisco Webex · проверено
Посмотрите результат на своей записи
Киньте в чат с @potok_now_bot аудио, видео или голосовое сообщение, и распознанный текст вернётся туда же.
Написать @potok_now_bot в Telegram