Переговоры в групповом звонке Telegram приходят в «Избранное», поэтому для менеджера по продажам их не придётся искать по папкам. Перешлите запись в Поток, файл принимается до 2 ГБ, и сверьте в тексте условия и всё, что называли клиенту, с отчётом по сделке.
Превратить запись в текст
Напишите @potok_now_bot в Telegram и добавьте файл. Готовый текст появится в переписке, когда распознавание закончится.
Написать @potok_now_bot в Telegram
Около 30 языков · метки говорящих и тайм-коды · файлы до 2 ГБ · экспорт в TXT, MD, DOCX, PDF, SRT и VTT
Коротко
- Запись группового звонка или видеочата Telegram приходит в «Избранное» (Saved Messages), звук или по выбору и видео.
- Кто может записывать: администраторы группового голосового или видеочата.
- Из разговоров менеджера по продажам обычно готовят: коммерческое предложение, письмо клиенту, отчёт по сделке.
- Поток принимает аудио- и видеофайлы до 2 ГБ и читает их без отдельного шага конвертации.
Запись: кто, где и в каком формате
| Свойство | Значение |
|---|---|
| Кто записывает | Администраторы группового голосового или видеочата |
| Где лежит запись | Запись приходит в «Избранное» (Saved Messages) |
| Формат | Звук, по выбору — и видео |
| Встроенная расшифровка | Нет: своя расшифровка Telegram описана только для голосовых сообщений, не для звонков |
Как расшифровать запись в групповых звонках Telegram
- Получите файл записи. Сохраните запись встречи на своё устройство и убедитесь, что она открывается и звук слышно. Где именно лежит файл, показано в таблице выше.
- Отправьте запись боту. Откройте @potok_now_bot в Telegram и отправьте запись из «Избранного» (звук или видео). Принимаются файлы до 2 ГБ; длинную запись загрузите кнопкой «Загрузить» в мини-приложении бота.
- Сверьте термины. Проверьте в тексте слова: воронка продаж, холодный звонок, закрытие сделки. Это типичные термины для менеджера по продажам, и их стоит сверить со звуком в первую очередь.
Для менеджера по продажам: на что смотреть в тексте
Из разговоров менеджера по продажам получаются документы вроде коммерческое предложение, письмо клиенту, отчёт по сделке. Следите, чтобы термины воронка продаж, холодный звонок, закрытие сделки в расшифровке оказались написаны верно.
Пример расшифровки
[00:00] Спикер 1: В отчёт по сделке добавьте, что клиент просил перезвонить.
[00:11] Спикер 2: Мы согласовали объём, остались вопросы по срокам доставки.
[00:27] Спикер 1: Перешлите мне итоги звонка, я внесу их в карточку.
[00:41] Спикер 2: Клиент недоволен прошлым этапом, отметьте это в отчёте.
Строки написаны нами, чтобы показать вид текста. Это не результат реальной записи в групповых звонках Telegram.
| Возможность | Подробности |
|---|---|
| Другие языки | Перевода нет: текст остаётся на языке записи |
| Форматы результата | TXT, MD, DOCX, PDF, SRT, VTT |
| Языки речи | Примерно 30 языков с хорошими опубликованными результатами; ещё несколько с предупреждениями |
| Предел загрузки | Файлы до 2 ГБ |
| Что можно отправить | Голосовые, аудио и видео |
Чего избегать с записью в групповых звонках Telegram
| Ошибка | Что происходит | Как исправить |
|---|---|---|
| Ищут запись в чате звонка, а не в «Избранное» | Запись не находится, итоги разговора теряются | Откройте «Избранное» и найдите сообщение со звонком |
| Не смотрят, звук пришёл или видео | Для текста тащат лишний тяжёлый файл | Проверьте тип и размер записи перед отправкой |
| Заносят в отчёт по сделке чужие реплики | Клиенту приписывают слова вашего коллеги | Проверьте по записи, кто именно что пообещал |
| Не сверяют имена клиентов и названия продуктов | Отчёт расходится с карточкой в CRM | Сверьте имена и названия с карточкой клиента |
Ещё
Нужен конвертер или калькулятор? Откройте инструменты. Не уверены в термине? Загляните в словарь. Приложения — на странице загрузки.
Что ещё спрашивают
В каком формате запись в групповых звонках Telegram?
Звук, по выбору — и видео. Бот принимает такие файлы напрямую, отдельная конвертация не нужна.
Нужно ли конвертировать запись в групповых звонках Telegram перед отправкой?
Обычно нет: бот работает с аудио- и видеофайлами до 2 ГБ, поэтому достаточно отправить запись из «Избранного» (звук или видео) без дополнительных программ.
Какие слова менеджера по продажам стоит проверить в расшифровке?
Прежде всего термины: воронка продаж, холодный звонок, закрытие сделки. В длинной записи найдите их поиском по тексту и сверьте со звуком.
Источники
Даты показывают, когда источник был открыт. Страницы со временем правят; перед тем как опираться на деталь, прочитайте первоисточник.
- Telegram: справка (типы записи, кто может записывать, где хранится запись), Telegram · проверено
- Telegram: справка (формат записи), Telegram · проверено
- Telegram: справка (встроенная расшифровка), Telegram · проверено
Посмотрите результат на своей записи
Запись уходит боту @potok_now_bot файлом или голосовым сообщением, а расшифровка приходит вам в Telegram.
Открыть @potok_now_bot в Telegram