Расшифровка записи в Microsoft Teams для менеджера по продажам

Команда ПотокаОбновлено ~2 мин чтения

Да, запись переговоров в Microsoft Teams можно расшифровать для менеджера по продажам, если у вас есть доступ к файлу в OneDrive организатора. Скачайте MP4 и отправьте его в Поток через Telegram, до 2 ГБ. Потом проверьте в тексте возражения клиента и всё, что вы пообещали в письме клиенту.

Получить текст записи

Отправьте голосовое сообщение, аудио или видео боту @potok_now_bot в Telegram, и текст придёт в чат.

Открыть @potok_now_bot в Telegram

До 2 ГБ на файл · метки говорящих и тайм-коды · шесть форматов экспорта · около 30 языков

Главное

  • Запись собрания Teams сохраняется в формате MP4 в OneDrive организатора, а записи каналов лежат в SharePoint.
  • Из разговоров менеджера по продажам обычно готовят: коммерческое предложение, письмо клиенту, отчёт по сделке.
  • В Потоке можно отправить аудио или видео до 2 ГБ, и конвертировать их заранее не нужно.

Справка площадки в двух словах

СвойствоЗначение
Кто записываетПо умолчанию организатор и соорганизаторы; гости и участники из других организаций записывать не могут
Где лежит записьВ OneDrive для работы или учёбы организатора, записи каналов — в SharePoint; ссылка есть в чате собрания
УсловияРабочая или учебная учётная запись Microsoft 365 с лицензией (Office 365 E1/E3/E5, Business и др.) и включённой администратором записью
Встроенная расшифровкаЕсть: в панели собрания «Запись и транскрибирование» → «Начать транскрибирование», затем выбрать язык речи

Как расшифровать запись в Microsoft Teams

  1. Найдите файл записи. После встречи откройте место хранения записи и скачайте файл. Проверьте, что дорожка со звуком на месте, иначе распознавать будет нечего.
  2. Пришлите запись в Telegram. В Telegram откройте @potok_now_bot, прикрепите файл MP4 и отправьте. Один файл — не больше 2 ГБ, длинные записи удобнее загружать через мини-приложение бота.
  3. Сверьте термины. Проверьте в тексте слова: воронка продаж, холодный звонок, закрытие сделки. Это типичные термины для менеджера по продажам, и их стоит сверить со звуком в первую очередь.

Для менеджера по продажам: на что смотреть в тексте

В записях менеджера по продажам часто звучат такие термины: воронка продаж, холодный звонок, закрытие сделки. Из таких разговоров обычно готовят документы: коммерческое предложение, письмо клиенту, отчёт по сделке. Проверьте эти слова в тексте первыми.

Как выглядит текст

Пример расшифровки

[00:00] Спикер 1: После звонка отправьте нам письмо с итогами и ближайшими шагами.

[00:11] Спикер 2: Мы договорились о демонстрации, жду приглашение в календаре.

[00:27] Спикер 1: Уточните в письме, кто со стороны клиента подключится.

[00:41] Спикер 2: Не забудьте приложить презентацию, о которой говорили.

Строки написаны нами, чтобы показать вид текста. Это не результат реальной записи в Microsoft Teams.

Что вы получаете с Потоком
ТемаОтвет
ВыжимкаКнопка «Выжимка» под расшифровкой даёт краткий конспект
Приложение для компьютераДля диктовки в другие программы есть отдельное приложение Потока для компьютера, понимающее русскую речь
Что можно отправитьАудио, видео и голосовые сообщения
Языки речиОколо 30 языков имеют хорошие опубликованные результаты, ещё несколько идут с оговорками
Предел загрузки2 ГБ на файл

Где ошибаются с записью в Microsoft Teams

Частые ошибки и как их исправить
ПромахПоследствиеЧто сделать
Ищут запись канала не в SharePointНе находят файл и теряют итоги переговоровДля канала смотрите SharePoint, для встречи OneDrive организатора
Просят запись у коллеги, а не у организатораУ коллеги нет доступа к чужому MP4Обратитесь к организатору встречи за файлом из OneDrive
Пишут письмо клиенту по памяти, а не по текстуВ письме пропадают обещания, данные на звонкеСоберите пункты письма из расшифровки по порядку
Не проверяют имена и названия компаний в текстеПисьмо уходит с чужим названием компанииСверьте названия и имена по карточке клиента

Ещё

Нужен конвертер или калькулятор? Откройте инструменты. Не уверены в термине? Загляните в словарь. Приложения — на странице загрузки.

Что ещё спрашивают

Какие условия нужны для записи в Microsoft Teams?

Рабочая или учебная учётная запись Microsoft 365 с лицензией (Office 365 E1/E3/E5, Business и др.) и включённой администратором записью. Если у вас иные условия, уточните в справке площадки, доступна ли запись.

Нужно ли конвертировать запись в Microsoft Teams перед отправкой?

Обычно нет: бот работает с аудио- и видеофайлами до 2 ГБ, поэтому достаточно отправить файл MP4 без дополнительных программ.

Что сделать с текстом записи менеджера по продажам?

Скопируйте текст или выгрузите его в TXT, DOCX, PDF и подготовьте документы: коммерческое предложение, письмо клиенту, отчёт по сделке. Названия и числа сверьте по звуку.

Источники

Каждый источник открыт вручную в указанную дату. Страницы меняются, поэтому при важной детали откройте источник.

  1. Microsoft Teams: справка (типы записи, где хранится запись), Microsoft Teams · проверено
  2. Microsoft Teams: справка (кто может записывать), Microsoft Teams · проверено
  3. Microsoft Teams: справка (формат записи), Microsoft Teams · проверено
  4. Microsoft Teams: справка (тарифы и запись), Microsoft Teams · проверено
  5. Microsoft Teams: справка (встроенная расшифровка), Microsoft Teams · проверено
  6. Microsoft Teams: справка (встроенная расшифровка), Microsoft Teams · проверено

Проверьте на своей записи

Отправьте голосовое сообщение, аудио или видео боту @potok_now_bot в Telegram, и текст придёт в чат.

Перейти к @potok_now_bot в Telegram