Облачная обработка данных — это хранение и обработка данных на удалённых серверах провайдера услуги, а не на устройстве пользователя. Из-за этого важно, в какой юрисдикции физически находятся такие серверы. «Поток» (potok.now) — облачный сервис: распознавание речи и хранение данных идут на серверах в России.
Термин встречается не только в юридических текстах, но и в описаниях любых онлайн-сервисов, включая голосовой ввод: он говорит о том, где физически происходит обработка, а не о том, какие именно данные обрабатываются. Разберёмся, что стоит за этим словосочетанием и почему юрисдикция серверов имеет значение.
Что означает термин «облачная обработка данных»
Облачная обработка данных — это хранение и обработка данных на удалённых серверах провайдера услуги, а не на устройстве самого пользователя. Информация уходит по сети на сервер, там её обрабатывают, а результат возвращается обратно — физическое оборудование, на котором это происходит, сам пользователь не видит и не контролирует напрямую.
Из определения следует практический момент: раз данные обрабатываются на чужом оборудовании, имеет значение, кому это оборудование принадлежит и в какой юрисдикции оно физически находится. Даже частное облако, которое использует одна организация, может физически размещаться как внутри страны владельца, так и за её пределами — сама модель облачных вычислений этого не ограничивает.
Если через облачную обработку проходят персональные данные человека, вступают в дело нормы о них и об операторе персональных данных, который эти данные обрабатывает, — но сама облачная обработка данных как термин их не описывает, это отдельное понятие.
| Термин | Что значит | Пример |
|---|---|---|
| Облачная обработка данных | хранение и обработка данных на удалённых серверах провайдера услуги, а не на устройстве пользователя | при облачной обработке данных важно, в какой юрисдикции физически находятся серверы |
| Оператор облачного сервиса | компания, предоставляющая инфраструктуру или сервис для хранения и обработки данных других организаций | оператор облачного сервиса управляет физической и виртуальной инфраструктурой (серверами, сетью, хранением), а не самими приложениями и данными, которые размещают на этой инфраструктуре клиенты |
| Тайна связи | конституционно защищённая тайна переписки, телефонных и иных сообщений | тайна связи закреплена в статье 23 Конституции РФ |
| Биометрические персональные данные | данные, характеризующие физиологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность | голосовой слепок для идентификации диктора — пример биометрических персональных данных |
Пример из диктовки
В голосовом вводе облачная обработка данных встречается там же, где облачное распознавание речи: аудиозапись и её расшифровка уходят на сервер провайдера, а не остаются на компьютере или телефоне пользователя. Поэтому вопрос, где физически стоят эти серверы, не абстрактный: если среди диктуемого попадаются персональные данные, важно, в какой юрисдикции их обрабатывают.
Термин сам по себе не называет конкретную юрисдикцию — определение говорит только про сам факт удалённой обработки, частное облако может физически находиться как внутри страны владельца, так и за её пределами. Ответ на вопрос «где именно» даёт не термин «облачная обработка данных», а описание конкретного сервиса: у «Потока» (potok.now), например, распознавание речи и хранение аудио и расшифровок идёт на серверах в России.
Как это касается «Потока», а где нет
«Поток» (potok.now) — облачный сервис: аудиозапись, её распознавание и хранение расшифровки идут на серверах «Потока» в России, а не на компьютере пользователя, и без интернета сервис не работает; для компаний с запретом на внешнее облако есть бизнес-вариант — сервер в периметре компании, по запросу. Одна подписка «Потока» открывает и приложение для диктовки, и Telegram-бота @potok_now_bot — для расшифровки уже готовых записей и голосовых сообщений.
Частые вопросы
Нет: облачная обработка данных описывает способ обработки — на удалённых серверах провайдера, а не на устройстве пользователя. Персональные данные — отдельное понятие о том, какая именно информация обрабатывается; облачная обработка может затрагивать персональные данные, а может не затрагивать вовсе.
Это обработка голосовых и текстовых данных пользователя на серверах, физически расположенных в России, с соблюдением требований федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» — актуально для компаний, которым запрещена трансграничная передача персональных данных за рубеж.
У Потока — только в облаке, на серверах в России; локальной (офлайн) обработки в приложении нет.
Поток — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, локальной обработки нет. Данные хранятся в России (152-ФЗ); для бизнеса по запросу — серверы в периметре компании (on-prem), SSO и общий словарь.
Да, обязательно: Поток — облачный сервис, распознавание речи происходит на серверах в России, без интернета голосовой ввод не работает.
Зависит от конкретного сервиса — у одних аудио удаляется сразу после получения текста, у других хранится некоторое время для улучшения качества модели. Это должно быть прямо указано в политике конфиденциальности конкретного продукта; общего правила для всех сервисов нет.
Скачать «Поток»
Работает по одной клавише в любой программе. 14 дней полного доступа, потом Free 2500 слов в неделю или Pro 690 ₽/мес (499 ₽/мес за год). «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»Голосовое из мессенджера или запись созвона можно переслать боту @potok_now_bot — он пришлёт текст. Бот входит в ту же подписку, что и приложение «Поток».
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
Первоисточники: ru.wikipedia.org · support.microsoft.com