Коучинговая сессия прошла по телефону, запись лежит в Call Recordings, и нужна расшифровка записи звонка на iPhone для коуча. Отправьте файл в Поток через Telegram, аудио до 2 ГБ. Запрос клиента и формулировки зон роста сверьте с записью, а текст храните отдельно.
Расшифровать запись
Откройте @potok_now_bot в Telegram, прикрепите запись и подождите: расшифровка придёт сообщением в тот же чат.
Написать @potok_now_bot в Telegram
До 2 ГБ на файл · метки говорящих и тайм-коды · шесть форматов экспорта · около 30 языков
Главное
- Запись звонка на iPhone включается во время вызова пунктом Call Recording и сохраняется в приложении «Заметки», в папке Call Recordings; оба участника слышат звуковое уведомление.
- Типичные документы коуча: план развития клиента, заметки по сессии, обратная связь.
- Поток читает аудио- и видеофайлы до 2 ГБ, поэтому запись с площадки уходит в бота без подготовки.
Запись: кто, где и в каком формате
| Свойство | Значение |
|---|---|
| Кто записывает | Пользователь iPhone во время звонка: кнопка на экране звонка, затем Call Recording |
| Где лежит запись | В приложении «Заметки», в папке Call Recordings |
| Встроенная расшифровка | Есть: в отдельных регионах и языках можно открыть расшифровку записанного звонка |
Как расшифровать запись звонка на iPhone
- Включите запись звонка. Включите запись во время звонка, как показано в таблице выше, и после разговора убедитесь, что запись сохранилась.
- Отправьте файл в бота. Откройте @potok_now_bot в Telegram и пришлите файл запись звонка. Бот принимает до 2 ГБ; если файл больше обычного, воспользуйтесь кнопкой «Загрузить» в мини-приложении.
- Вычитайте то, что нельзя перепутать. В расшифровке для коуча в первую очередь вычитывайте запрос клиента, коучинговая сессия, зона роста, а из документов — план развития клиента, заметки по сессии, обратная связь.
Что важно в этой записи для коуча
Из разговоров коуча получаются документы вроде план развития клиента, заметки по сессии, обратная связь. Следите, чтобы термины запрос клиента, коучинговая сессия, зона роста в расшифровке оказались написаны верно.
Пример расшифровки
[00:00] Спикер 1: С каким запросом вы пришли на коучинговую сессию?
[00:11] Спикер 2: Где сейчас ваша зона роста, если говорить честно?
[00:27] Спикер 1: Что изменится, если вы сделаете этот шаг?
[00:41] Спикер 2: Давайте запишем ваш план развития на ближайшие шаги.
Строки написаны нами, чтобы показать вид текста. Это не результат реальной записи звонка на iPhone.
| Тема | Ответ |
|---|---|
| Экспорт | Шесть форматов: TXT, MD, DOCX, PDF, SRT и VTT |
| Что можно отправить | Голосовые, аудио и видео |
| Распознавание | Около 30 языков с хорошими опубликованными результатами; ещё несколько с оговорками |
| Размер файла | 2 ГБ на файл |
| Переводить | Текст сохраняет язык аудио и не переводится |
Чего избегать с записью звонка на iPhone
| Что не так | К чему приводит | Решение |
|---|---|---|
| Включили запись, когда клиент уже начал рассказ | Запрос клиента остаётся без точной формулировки | Нажмите Call Recording до первого вопроса сессии |
| Не нашли запись сессии среди других заметок | Обратная связь пишется по памяти | Откройте Заметки, папку Call Recordings, найдите звонок |
| Не предупредили клиента о звуковом уведомлении | Клиент закрывается и говорит поверхностно | Скажите заранее, что запись включена и слышна обоим |
| Хранят расшифровку сессии вместе с рабочими заметками | Личные истории клиента видны посторонним | Держите текст отдельно и ограничьте доступ к нему |
Ещё
Нужен конвертер или калькулятор? Откройте инструменты. Не уверены в термине? Загляните в словарь. Приложения — на странице загрузки.
Что ещё спрашивают
Где найти запись звонка на iPhone?
В приложении «Заметки», в папке Call Recordings. Оттуда файл можно отправить боту.
Узнает ли собеседник о записи звонка?
Оба участника слышат звуковое уведомление о записи. Учитывайте это, когда планируете разговор.
Можно ли отправить боту запись звонка на iPhone как есть?
Можно: бот читает аудио- и видеофайлы до 2 ГБ без отдельного шага конвертации, так что достаточно отправить файл запись звонка.
Что вычитывать в тексте записи коуча?
Начните с терминов (запрос клиента, коучинговая сессия, зона роста) и названий документов. Остальное исправляется быстрее, когда главное уже сверено.
Источники
Каждый источник открыт вручную в указанную дату. Страницы меняются, поэтому при важной детали откройте источник.
- Запись звонков на iPhone: справка (типы записи), Запись звонков на iPhone · проверено
- Запись звонков на iPhone: справка (кто может записывать, где хранится запись, встроенная расшифровка), Запись звонков на iPhone · проверено
Попробуйте на своём файле
Напишите @potok_now_bot в Telegram и добавьте файл. Готовый текст появится в переписке, когда распознавание закончится.
Перейти к @potok_now_bot в Telegram