Локальная запись Zoom хранится в папке Zoom внутри «Документов» на компьютере, на Windows и на Mac. Облачная лежит на веб-портале Zoom в разделе Recordings and Transcripts и доступна только на платных аккаунтах. Удалённую облачную запись обычно можно вернуть в течение 30 дней. Расшифровать готовый файл может бот Потока.
Где окажется запись, зависит от того, куда её сохраняли при встрече: на компьютер или в облако Zoom. Названия пунктов меню ниже даны по английской справке.
Что проверить, чтобы найти запись Zoom
- Вспомните, какую запись включали. Локальная работает только в десктопном приложении, облачная нужна платному аккаунту.
- Локальную запись ищите в папке Documents\Zoom: на Windows это C:\Users[имя]\Documents\Zoom, на Mac /Users/[имя]/Documents/Zoom.
- Если папку меняли, посмотрите её адрес: фото профиля, Settings, вкладка Recording, Local recording storage, Storage location. Кнопка Open открывает эту папку.
- Облачную запись ищите на веб-портале Zoom в разделе Recordings and Transcripts.
- Если файл называется double_click_to_convert_01.zoom, запись не конвертирована. В клиенте это пункт Recorded и кнопка Convert.
Что делать, если записи нет на месте
Запись конвертируется автоматически после встречи, а если этого не случилось, у записи в списке есть кнопка Convert. Zoom предупреждает: если сменить папку на путь не на самом устройстве, например на сетевой диск, могут быть проблемы. Удалённые облачные записи обычно восстанавливаются в течение 30 дней во вкладке Trash, если администратор не отключил Enable Trash for Recording and Transcript. Локальные записи ищут в корзине Windows или macOS.
Когда запись нужна в виде текста
Готовый файл встречи Поток в приложении не расшифрует: это облачный сервис диктовки, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Расшифровывает файлы Telegram-бот @potok_now_bot, в созвон он сам не заходит: запись делают в Zoom и присылают файлом. Подписка одна — приложение для диктовки и бот для записей и голосовых. Подробности — в материалах про расшифровку записи Zoom и скачивание записи для расшифровки.
Частые вопросы
Нет: по справке Zoom, локальная запись работает только в десктопном приложении, в мобильном её нет. Локальная запись доступна и на бесплатных, и на платных аккаунтах, а облачная только на Pro, Business и Enterprise.
Облачную запись обычно можно восстановить в течение 30 дней во вкладке Trash на веб-портале, если администратор не отключил корзину для записей. Локальную запись ищут в корзине Windows или macOS.
Да, у ряда платформ есть встроенная транскрибация встреч: в Zoom — для облачных записей, в Microsoft Teams — во время встречи, в Google Meet — на тарифах Google Workspace. Альтернатива — записать звук и обработать отдельным сервисом транскрибации после звонка. Приложение «Поток» такой расшифровки не делает — оно для живой диктовки; запись звонка файлом можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени в активное текстовое поле. Транскрибация — перевод уже готовой аудио/видеозаписи (лекции, звонка, подкаста) в текст постфактум, часто с диаризацией (разделением по говорящим).
Через Поток можно надиктовать протокол вживую, произнося его по ходу или сразу после совещания. Расшифровка уже записанного аудиофайла встречи (готовая запись Zoom/Телемост) — отдельная задача транскрибации: такой файл можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени: говоришь и сразу получаешь текст в активном поле. Транскрибация — это расшифровка уже готовой аудио- или видеозаписи (например, записи встречи) в текст постфактум. Приложение «Поток» решает первую задачу — живую диктовку; готовые записи на русском расшифровывает его Telegram-бот @potok_now_bot.
Если хотите сравнить сами
Возьмите одну свою задачу и надиктуйте её в «Потоке». Первые 14 дней — без ограничений и без карты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»Одна подписка — два инструмента: диктовка в любой программе на компьютере и @potok_now_bot в Telegram, который расшифровывает голосовые, аудио и видео.
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
| Задача | Знаков | Печать (200 зн/мин) | Голос (900 зн/мин) |
|---|---|---|---|
| ответ в чате | 300 | 2 мин | 0.5 мин |
| письмо | 1500 | 8 мин | 1.7 мин |
| пост или протокол | 4000 | 20 мин | 4.4 мин |
| статья | 10000 | 50 мин | 11.1 мин |
Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com