Когда во время диктовки пропал интернет, «Поток» (potok.now) речь не распознаёт: офлайн-режима у приложения нет. Если аудио сохранилось, запись остаётся в истории, и после возвращения связи её можно распознать заново за 2 шага: найти запись и нажать кнопку «Перераспознать».
«Поток» — облачный сервис, поэтому обрыв сети во время диктовки оставляет приложение без возможности распознавать речь. Но у этого есть продолжение: если аудио сохранилось, запись остаётся в истории и ждёт, пока вернётся связь.
Пропал интернет во время диктовки: что делать с записью
- Дождитесь, когда интернет вернётся: пока связи нет, «Поток» речь не распознаёт, ведь это облачный сервис, а распознавание идёт на серверах в России.
- Найдите запись в истории «Потока». Она там остаётся, если аудио сохранилось.
- Нажмите кнопку «Перераспознать» — приложение распознает запись заново.
- Прочитайте получившийся текст и при необходимости поправьте его.
«Перераспознать» — не то же самое, что клавиша «Отменить запись»: она сбрасывает текущую запись без вставки текста. Подробнее о том, зачем «Потоку» связь с сервером, рассказывает страница про интернет для голосового ввода.
Новую фразу после возвращения связи диктуют горячей клавишей (по умолчанию Ctrl+Space).
Если не сработало
Если запись в истории не нашлась или «Перераспознать» не дало текста, напишите в поддержку: support@potok.now или Telegram https://t.me/ai23c.
Где Поток так не умеет
«Поток» — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает; офлайн-режима нет. Голосовых команд и правки голосом у него тоже нет, а приложений для Android и iPhone нет вовсе: есть версии для Windows, macOS и Linux. Приложение «Поток» готовые записи не расшифровывает, для них есть Telegram-бот @potok_now_bot, и задачи и сроки из записи звонка собирает тоже он. Подписка одна: приложение для диктовки и бот для записей и голосовых.
Частые вопросы
Нет. «Поток» — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, а без интернета речь не распознаётся. Офлайн-режима у приложения нет.
Если аудио сохранилось, запись остаётся в истории, и её можно распознать заново кнопкой «Перераспознать», когда связь вернётся.
Зависит от конкретного сервиса — у одних аудио удаляется сразу после получения текста, у других хранится некоторое время для улучшения качества модели. Это должно быть прямо указано в политике конфиденциальности конкретного продукта; общего правила для всех сервисов нет.
У Потока — только в облаке, на серверах в России; локальной (офлайн) обработки в приложении нет.
Это обработка голосовых и текстовых данных пользователя на серверах, физически расположенных в России, с соблюдением требований федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» — актуально для компаний, которым запрещена трансграничная передача персональных данных за рубеж.
Голос и производный от него текст могут содержать персональные данные, поэтому для бизнеса важно, где физически стоят серверы обработки и распространяется ли на сервис 152-ФЗ. Поток предлагает бизнес-тариф с размещением on-prem или на серверах в РФ именно под это требование.
Скачать «Поток»
Работает по одной клавише в любой программе. 14 дней полного доступа, потом Free 2500 слов в неделю или Pro 690 ₽/мес (499 ₽/мес за год). «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»Одна подписка — два инструмента: диктовка в любой программе на компьютере и @potok_now_bot в Telegram, который расшифровывает голосовые, аудио и видео.
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
| Задача | Знаков | Печать (200 зн/мин) | Голос (900 зн/мин) |
|---|---|---|---|
| ответ в чате | 300 | 2 мин | 0.5 мин |
| письмо | 1500 | 8 мин | 1.7 мин |
| пост или протокол | 4000 | 20 мин | 4.4 мин |
| статья | 10000 | 50 мин | 11.1 мин |
Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com