Ошибки и решения

Не работает диктовка на MacBook

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~5 мин
Не работает диктовка на MacBook

Диктовка на MacBook перестаёт работать по одной из 4 причин: она выключена в настройках клавиатуры, выбран не тот язык или диалект, используется не то сочетание клавиш, либо не выбран нужный микрофон. Для каждой причины есть отдельная проверка в System Settings → Keyboard → Dictation. Если встроенная диктовка не устраивает по скорости или качеству на русском, можно попробовать Поток (potok.now).

Если диктовка на MacBook вдруг перестаёт запускаться или не распознаёт речь, причина почти всегда сводится к одной из четырёх типичных настроек, а не к поломке самого MacBook. Разбираем их по порядку, начиная с самой частой.

Почему на MacBook не работает диктовка

«Не работает диктовка на MacBook» — это не одна конкретная неполадка, а результат одной из четырёх типичных причин, которые Apple перечисляет в официальном чек-листе. Диктовка может быть просто выключена в настройках клавиатуры — тогда она не запускается вообще. Может быть выбран не тот язык или диалект — тогда запуск происходит, но распознавание работает не так, как ожидается. Может использоваться не то сочетание клавиш для запуска — тогда кажется, что диктовка не реагирует, хотя она включена. И может быть не выбран нужный микрофон в настройках звука или клавиатуры — тогда диктовка запускается, но не слышит речь. Симптом на экране один и тот же — диктовка не запускается или не распознаёт речь, — а причин у него ровно эти четыре.

СимптомПричинаРешение
Диктовка не запускается или не распознаёт речьОфициальный чек-лист причин: Диктовка выключена в настройках клавиатуры; выбран не тот язык/диалект; используется не то сочетание клавиш; не выбран нужный микрофон.1) System Settings → Keyboard → Dictation → включить; 2) проверить язык и диалект; 3) проверить сочетание клавиш; 4) в Sound/Keyboard settings выбрать правильный микрофон.
Разбор ошибки: Не работает диктовка на MacBook — причина: Может ли антивирус быть причиной того — решение: Официальный чек-лист Apple эту причину не называет
Ошибка «Не работает диктовка на MacBook»: причина и что помогает.

Как исправить диктовку на MacBook по шагам

  1. Открыть System Settings → Keyboard → Dictation и убедиться, что диктовка включена — если переключатель выключен, она не запустится никаким сочетанием клавиш.
  2. Проверить язык и диалект диктовки в том же разделе: если выбран не тот язык, распознавание работает некорректно даже при включённой диктовке.
  3. Проверить, каким сочетанием клавиш запускается диктовка, и использовать именно его — если оно изменено или отличается от ожидаемого, диктовка может казаться нерабочей, хотя технически включена.
  4. В настройках звука или клавиатуры выбрать правильный микрофон: если выбрано не то устройство записи, диктовка запускается, но не слышит речь. Если микрофон выбран верно, а речь всё равно не распознаётся, стоит проверить и блокировку микрофона антивирусом — это отдельная причина, не входящая в чек-лист Apple.
Что есть
«Поток»зажать клавишу, сказать, отпустить — текст встаёт в поле курсора
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Когда ошибка не лечится настройками

Если все четыре пункта чек-листа проверены, а диктовка всё равно не запускается или не распознаёт речь, дело уже не в перечисленных настройках. В этом случае можно попробовать Поток (potok.now) вместо системной диктовки. Поток — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России; без интернета он не работает. Голосовых команд и офлайн-режима у него нет, зато есть 14 дней полного доступа бесплатно, без карты. Похожий разбор для других моделей Mac — в статье почему не работает диктовка на Маке.

Разбор темы в три шага: Почему на MacBook не работает диктовка → Как исправить диктовку на MacBook по шагам → Когда ошибка не лечится настройками
О чём страница по шагам: Почему на MacBook не работает диктовка → Как исправить диктовку на MacBook по шагам → Когда ошибка не лечится настройками.

Частые вопросы

Может ли антивирус быть причиной того, что диктовка на MacBook не работает

Официальный чек-лист Apple эту причину не называет — там речь о настройках диктовки, языка, сочетания клавиш и микрофона. Но если все четыре пункта проверены, а диктовка всё равно не слышит речь, стоит проверить и стороннее ПО, которое может блокировать доступ к микрофону, — это отдельная, более редкая причина.

Работает ли диктовка на Mac без интернета?

Зависит от Mac. На Mac с Apple Silicon обычная текстовая диктовка (сообщения, заметки, но не поле поиска) обрабатывается на устройстве; на Intel-Маках и в части сценариев звук уходит на серверы Apple, и тогда нужен интернет. Точно видно в Системные настройки → Клавиатура: под пунктом «Диктовка» написано, нужен ли интернет и обрабатывается ли речь на устройстве.

Голосовой ввод и Mac на Intel: будет ли работать?

Да. Системная Диктовка macOS есть и на Mac с Intel; на Intel-Маках звук для распознавания уходит на серверы Apple, поэтому нужен интернет. Поток — приложение для Windows, macOS и Linux, на Маках с Intel он работает.

Нужен ли интернет для диктовки на Mac?

Зависит от Mac. На Mac с Apple Silicon обычная текстовая диктовка (сообщения, заметки, но не поле поиска) обрабатывается на устройстве; на Intel-Маках и в части сценариев звук уходит на серверы Apple, и тогда нужен интернет. Точно видно в Системные настройки → Клавиатура: под пунктом «Диктовка» написано, нужен ли интернет и обрабатывается ли речь на устройстве.

Как включить диктовку на Mac без ограничения по времени?

Ничего включать не нужно: по справке Apple диктовать можно текст любой длины без ограничения по времени. Диктовка сама останавливается, только если 30 секунд не слышно речи.

Отправляются ли записи диктовки Apple на сервер?

Зависит от Mac: на Mac с Apple Silicon обычная текстовая диктовка (сообщения, заметки, но не поле поиска) обрабатывается на устройстве и не отправляется на серверы Siri — это видно в Системные настройки → Клавиатура под пунктом «Диктовка». Хранить ли Apple записи ваших диктовок, решает переключатель «Улучшение Siri и Диктовки» в Конфиденциальность и безопасность → Аналитика и улучшения.

Проверить за вечер

Установите «Поток», продиктуйте то, что обычно печатаете, и сравните. 14 дней полного доступа, карта не нужна. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Диктуете в приложении, а записи и голосовые расшифровывает @potok_now_bot в Telegram. 60 минут в месяц — бесплатно, подписка «Потока» снимает лимит в боте и в приложении.

Первоисточники: support.apple.com · support.microsoft.com · support.apple.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв