Ошибки и решения

Антивирус Kaspersky блокирует микрофон при голосовом вводе

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~4 мин
Антивирус Kaspersky блокирует микрофон при голосовом вводе

Kaspersky блокирует микрофон при голосовом вводе, потому что компонент Intrusion Prevention относит приложение к группе High Restricted или Untrusted и запрещает ему доступ к записи звука. Исправляется за 4 шага: Security → Intrusion Prevention → Manage applications → найти приложение → на вкладке Rights разрешить «Access sound recording devices». Не устраивает результат на русском — можно попробовать «Поток» (potok.now).

Если Kaspersky блокирует микрофон, приложение для голосового ввода не получает доступ к записи звука вообще — сам антивирус при этом обычно показывает уведомление о блокировке. Дело не в поломке микрофона, а в настройках защиты Kaspersky.

Почему антивирус Kaspersky блокирует микрофон

Kaspersky блокирует доступ к микрофону не из-за конкретного сбоя в приложении для диктовки, а из-за встроенного компонента защиты — Intrusion Prevention. Он автоматически распределяет запущенные программы по группам доверия, и если приложение попадает в группу High Restricted или Untrusted, антивирус по умолчанию запрещает ему «Access sound recording devices» — саму возможность записывать звук с микрофона. Внешне это выглядит так, будто микрофон не работает или программа его не видит, хотя оборудование исправно: доступ к нему закрыт на уровне антивируса, а не операционной системы или самого приложения. Kaspersky обычно показывает уведомление о блокировке записи звука именно в момент, когда программа пытается обратиться к микрофону. Если микрофон уже разрешён антивирусом, а речь всё равно распознаётся плохо, причина уже другая — см. что делать, если ноутбук не распознаёт русскую речь.

СимптомПричинаРешение
Приложение не получает доступ к микрофону, Kaspersky показывает уведомление о блокировке записи звукаКомпонент Intrusion Prevention относит приложение к группе High Restricted/Untrusted и по умолчанию запрещает ему «Access sound recording devices».1) Kaspersky → Security → Intrusion Prevention → Manage applications; 2) найти приложение → Application rules → вкладка Rights; 3) в разделе «Operating system modification» разрешить «Access sound recording devices»; 4) сохранить и перезапустить приложение.
Разбор ошибки: Антивирус Kaspersky блокирует микрофон при голосовом вводе — причина: Как разрешить Kaspersky доступ к микрофону для голосового ввода — решение: Откройте Kaspersky → Security → Intrusion Prevention → Manage applications
Ошибка «Антивирус Kaspersky блокирует микрофон при голосовом вводе»: причина и что помогает.

Как разрешить Kaspersky доступ к микрофону

  1. Откройте Kaspersky и перейдите в Security → Intrusion Prevention → Manage applications.
  2. Найдите в списке приложение, для которого не работает микрофон, и откройте его Application rules → вкладку Rights.
  3. В разделе «Operating system modification» найдите пункт «Access sound recording devices» и разрешите его для этого приложения.
  4. Сохраните изменения и перезапустите приложение — доступ к микрофону должен появиться сразу после перезапуска, без перезагрузки всего компьютера.

Похожая путаница по другой причине разобрана на странице про голосовой ввод Windows 11 на русском, который работает не так, как ожидается.

Что есть
«Поток»зажать клавишу, сказать, отпустить — текст встаёт в поле курсора
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Когда дело не в антивирусе

«Поток» не может обойти запрет Kaspersky за вас: программе для диктовки в любом случае нужен системный доступ к микрофону, без него распознавание не работает, а сам микрофон выбирается в настройках «Потока» и в меню его значка в трее — но это не отменяет запрет антивируса. Это облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России, без интернета «Поток» не работает. Сначала нужно разрешить доступ к микрофону в Kaspersky, а уже потом выбирать нужное устройство в любой программе для диктовки, включая «Поток».

Разбор темы в три шага: Почему антивирус Kaspersky блокирует микрофон → Как разрешить Kaspersky доступ к микрофону → Когда дело не в антивирусе
О чём страница по шагам: Почему антивирус Kaspersky блокирует микрофон → Как разрешить Kaspersky доступ к микрофону → Когда дело не в антивирусе.

Частые вопросы

Как разрешить Kaspersky доступ к микрофону для голосового ввода

Откройте Kaspersky → Security → Intrusion Prevention → Manage applications, найдите нужное приложение и перейдите в Application rules → вкладку Rights. В разделе Operating system modification разрешите «Access sound recording devices», сохраните изменения и перезапустите приложение — доступ к микрофону появится сразу.

Какие есть способы ввода текста голосом, кроме специализированных программ?

Встроенные системные инструменты (Win+H в Windows, Диктовка в macOS, Voice Typing в Google Docs, Gboard на Android), голосовые расширения браузера, а также специализированные десктопные/веб-сервисы (Поток и аналоги), которые работают поверх любого приложения через хоткей.

Есть ли на компьютере голосовой ввод без установки программ?

Да: в Windows есть встроенный голосовой ввод по Win+H (русский — только в Windows 11, в Windows 10 русского нет; без интернета не работает), а на Mac — системная диктовка в настройках клавиатуры. Обе бесплатны.

Что такое голосовой ввод текста и как он работает?

Голосовой ввод — это преобразование речи в текст «на лету»: пользователь говорит, а программа расшифровывает звук через технологию распознавания речи (ASR) и вставляет получившийся текст в активное поле — почту, мессенджер, документ. У Потока это устроено через хоткей: зажал — говоришь — отпустил — текст вставился.

Работает ли голосовой ввод с любым микрофоном?

Подходит микрофон, который система видит как устройство записи. В «Потоке» его выбирают в настройках приложения или в меню значка в трее; системный доступ к микрофону нужен обязательно.

Насколько голосовой ввод быстрее клавиатуры?

У Потока заявлено около 900 знаков в минуту голосом против около 200 при печати — примерно в 4 раза быстрее. Это оценка продукта, а не независимый замер.

Скачать «Поток»

Работает по одной клавише в любой программе. 14 дней полного доступа, потом Free 2500 слов в неделю или Pro 690 ₽/мес (499 ₽/мес за год). «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Голосовое из мессенджера или запись созвона можно переслать боту @potok_now_bot — он пришлёт текст. Бот входит в ту же подписку, что и приложение «Поток».

Первоисточники: support.kaspersky.com · support.kaspersky.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв