Ошибки и решения

Голосовой ввод в Chrome не работает: доступ к микрофону

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~5 мин
Голосовой ввод в Chrome не работает: доступ к микрофону

Голосовой ввод в Chrome не работает чаще всего из-за доступа к микрофону: сайту либо запретили доступ раньше, либо доступ заблокирован на уровне операционной системы. Есть 4 шага, которые обычно возвращают запись: разрешить микрофон через значок замка у адресной строки, проверить список сайтов в настройках Chrome, проверить системные настройки конфиденциальности и перезапустить браузер. Вместо диктовки в браузере можно попробовать Поток (potok.now).

Нажимаете значок микрофона на сайте, а запись не начинается — либо кнопка вообще неактивна. Обычно дело не в самом сайте и не в микрофоне физически, а в том, что Chrome или система заблокировали доступ к нему для этой страницы.

Почему голосовой ввод в Chrome не работает

Голосовой ввод на сайтах в Chrome работает через доступ браузера к микрофону, который запрашивается отдельно для каждого сайта. Если раньше в запросе на доступ нажали «Block» — случайно или намеренно, — Chrome запоминает это решение и больше не показывает запрос заново: сайт просто не получает звук, а кнопка микрофона может выглядеть неактивной. Кроме разрешения на уровне сайта, есть ещё разрешение на уровне самой операционной системы: даже если Chrome разрешает доступ, Windows или macOS может отдельно блокировать микрофон для всех приложений сразу, включая браузер. Из-за двух независимых уровней разрешений причина не всегда там, где её ищут в первую очередь. Если то же самое происходит не в браузере, а в конкретном приложении — например, не работает голосовой ввод в Телеграме — логика та же, но проверять разрешения нужно уже в настройках этого приложения, а не Chrome.

СимптомПричинаРешение
Сайт запрашивает микрофон, но запись не идёт, кнопка микрофона на сайте неактивнаСайту не разрешён доступ к микрофону в Chrome (ранее заблокирован пользователем) или доступ заблокирован на уровне операционной системы.1) значок замка/настроек у адресной строки → Microphone → Allow, обновить страницу; 2) chrome://settings → Privacy and security → Site settings → Microphone — убрать сайт из списка «Not allowed»; 3) проверить системные настройки (Windows: Параметры → Конфиденциальность → Микрофон); 4) перезапустить Chrome/компьютер.
Разбор ошибки: Голосовой ввод в Chrome не работает — причина: Может ли голосовой ввод в Chrome не работать из-за расширений браузера — решение: По этим данным причина не в расширениях
Ошибка «Голосовой ввод в Chrome не работает»: причина и что помогает.

Как исправить голосовой ввод в Chrome по шагам

  1. Нажать на значок замка или настроек рядом с адресной строкой, найти пункт «Microphone» и выставить «Allow», затем обновить страницу — для большинства случаев этого достаточно.
  2. Если пункта нет или он не помог, открыть chrome://settings → Privacy and security → Site settings → Microphone и убрать нужный сайт из списка «Not allowed», а лучше сразу добавить его в «Allowed».
  3. Проверить системные настройки доступа к микрофону: в Windows — Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон, и убедиться, что доступ разрешён и для приложений в целом, и для Chrome отдельно.
  4. Перезапустить Chrome или компьютер целиком — иногда браузер не подхватывает изменение разрешения без перезапуска, особенно если оно менялось на уровне системы.
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Если не помогло

Если все четыре шага выполнены, а голосовой ввод в Chrome всё равно не работает, дело может быть в другом приложении, которое блокирует микрофон в фоне — например, антивирус может ограничивать доступ к микрофону даже при разрешённом доступе в самом Chrome. Как альтернативу для голосового ввода текста можно попробовать Поток (potok.now). Поток — облачный сервис, распознавание идёт на серверах в России; без интернета он не работает. Голосовых команд у него нет, зато есть 14 дней полного доступа бесплатно, без карты.

Разбор темы в три шага: Почему голосовой ввод в Chrome не работает → Как исправить голосовой ввод в Chrome по шагам → Если не помогло
О чём страница по шагам: Почему голосовой ввод в Chrome не работает → Как исправить голосовой ввод в Chrome по шагам → Если не помогло.

Частые вопросы

Может ли голосовой ввод в Chrome не работать из-за расширений браузера

По этим данным причина не в расширениях: рассматриваются только два уровня разрешений на микрофон — на уровне конкретного сайта в Chrome и на уровне операционной системы. Если оба разрешения проверены и включены, а голосовой ввод всё равно не работает, дело не в том, что описано в этой инструкции.

В каких случаях диктовать выгоднее, чем печатать?

Диктовка особенно выгодна для длинных текстов «с ходу» — черновиков писем, заметок, ответов в мессенджерах, конспектов, а также когда руки заняты или устали (например, при RSI). Для коротких точных правок (однословные команды, код) печать часто быстрее.

Какие есть способы ввода текста голосом, кроме специализированных программ?

Встроенные системные инструменты (Win+H в Windows, Диктовка в macOS, Voice Typing в Google Docs, Gboard на Android), голосовые расширения браузера, а также специализированные десктопные/веб-сервисы (Поток и аналоги), которые работают поверх любого приложения через хоткей.

Сколько знаков в минуту можно надиктовать?

По модельной оценке, средняя скорость диктовки через Поток — около 900 знаков в минуту против примерно 200 знаков в минуту при обычной печати, то есть речь заметно быстрее клавиатуры.

Есть ли на компьютере голосовой ввод без установки программ?

Да: в Windows есть встроенный голосовой ввод по Win+H (русский — только в Windows 11, в Windows 10 русского нет; без интернета не работает), а на Mac — системная диктовка в настройках клавиатуры. Обе бесплатны.

Что такое голосовой ввод текста и как он работает?

Голосовой ввод — это преобразование речи в текст «на лету»: пользователь говорит, а программа расшифровывает звук через технологию распознавания речи (ASR) и вставляет получившийся текст в активное поле — почту, мессенджер, документ. У Потока это устроено через хоткей: зажал — говоришь — отпустил — текст вставился.

Как начать

«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Готовые записи расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео или RuTube — текст придёт в чат. Подписка «Потока» снимает лимит и в боте.

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
Голосовой ввод Windows (Win+H)Windows 10 и 11только в Windows 11облако Microsoft, без интернета не работает
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает

Первоисточники: support.google.com · support.microsoft.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв