Если ни один сайт не может получить доступ к микрофону, хотя вы ничего явно не запрещали, скорее всего в Яндекс Браузере включена глобальная опция «Запрещён» для микрофона в расширенных настройках сайтов. Меняется это за 4 шага: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Микрофон → выбрать «Спрашивать» вместо «Запрещён». Как альтернативу можно попробовать Поток (potok.now).
Голосовой ввод или звонок в браузере просит доступ к микрофону и сразу же отказывает, причём это происходит на любом сайте — не на одном конкретном. Разбираемся, что случилось и как это лечится в Яндекс Браузере.
Что означает полная блокировка микрофона для всех сайтов в Яндекс Браузере
Пользователь открывает разные сайты — один для звонков, другой для диктовки, третий вообще впервые, — и везде микрофон не запрашивается заново, а сразу оказывается недоступен. При этом в списке разрешений для конкретных сайтов может не быть явного запрета: кажется, будто браузер решил всё сам. На деле дело не в конкретном сайте, а в общей настройке браузера, которая действует сразу на все сайты одновременно. Похожая путаница бывает и в отдельных приложениях — например, голосовой ввод в Telegram тоже упирается в доступ к микрофону, но там причина уже не в браузере.
| Симптом | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Ни один сайт не может получить доступ к микрофону, хотя пользователь ничего явно не запрещал | В расширенных настройках сайтов включена глобальная опция «Запрещён» для микрофона. | Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Микрофон → сменить глобальный режим с «Запрещён» на «Спрашивать». |
Из-за какой настройки блокируется микрофон
В расширенных настройках сайтов Яндекс Браузера есть глобальный режим доступа к микрофону, и он может быть переключён в положение «Запрещён» — сразу для всех сайтов, а не для отдельного. В таком режиме сайт даже не показывает запрос: браузер отвечает отказом ещё до того, как пользователь успевает что-то разрешить или запретить вручную.
Как разблокировать микрофон в Яндекс Браузере
- Откройте Настройки Яндекс Браузера.
- Перейдите в раздел «Сайты».
- Откройте «Расширенные настройки сайтов».
- Найдите пункт «Микрофон» и смените глобальный режим с «Запрещён» на «Спрашивать».
После этого браузер снова начнёт показывать запрос доступа к микрофону при заходе на сайт, которому он нужен, а не отказывать всем сразу.
- Платформы
- Windows, macOS, Linux
- Бесплатно
- Free: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без карты
- Pro
- Pro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за год
- Оплата
- российские карты, рубли
- Где распознаётся речь
- облако, серверы в России; нужен интернет
«Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Скачать: potok.now/download
Когда дело не в глобальной настройке
Если проблема только на одном конкретном сайте, а остальные работают нормально, дело не в глобальной настройке, а в разрешении именно для этого сайта — его стоит проверить в списке исключений отдельно. Поток (potok.now) — десктоп-приложение для Windows, macOS и Linux. Поток — облачный сервис, распознавание на серверах в России; без интернета не работает. Остальные ошибки голосового ввода в приложениях и браузерах собраны в отдельном разделе.
Частые вопросы
Если микрофон недоступен сразу на нескольких разных сайтах, а не на одном, вероятно, включена глобальная опция «Запрещён» в Расширенных настройках сайтов → Микрофон. Если проблема только на одном сайте, стоит проверить разрешение именно для него в списке исключений там же.
Нет. «Поток» (potok.now) — это десктопное приложение для голосового ввода текста на Windows, macOS и Linux: зажал хоткей, продиктовал, текст вставился в активное поле. К инвестиционным сервисам или финансовым платформам с похожим названием отношения не имеет.
Скачайте последнюю версию с официальной страницы potok.now/download и переустановите приложение: установщик со стороннего сайта может быть изменён. Если не помогло — напишите в поддержку: support@potok.now или в Telegram https://t.me/ai23c.
Скачать установщик с potok.now/download → установить → зарегистрироваться по email → в любом текстовом поле зажать хоткей (по умолчанию Ctrl+Space) → говорить → отпустить хоткей — текст появится в поле.
Только с официального сайта: potok.now/download. Установка бесплатна, дальше действует 14-дневный пробный период с полным доступом без привязки карты.
На сайте potok.now собраны обобщённые отзывы, отражающие типичный опыт пользователей; в маркетинговых материалах они не выдаются за отзывы конкретных людей с именами.
Как начать
«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»Готовые записи расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео или RuTube — текст придёт в чат. Подписка «Потока» снимает лимит и в боте.
Встроенная диктовка и «Поток»
| Средство | Где работает | Русский язык | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|
| Голосовой ввод Windows (Win+H) | Windows 10 и 11 | только в Windows 11 | облако Microsoft, без интернета не работает |
| Диктовка macOS | macOS | есть | на устройстве или на серверах Apple |
| Поток | Windows, macOS, Linux | основной язык | облако, серверы в России, без интернета не работает |
Первоисточники: browser.yandex.ru · support.microsoft.com