Ошибки и решения

Голосовой ввод в Chrome не работает: доступ к микрофону

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~5 мин
Голосовой ввод в Chrome не работает: доступ к микрофону

Голосовой ввод в Chrome не работает, потому что сайту не разрешён доступ к микрофону — в самом Chrome или на уровне операционной системы. Есть 4 места, где стоит проверить разрешение: значок замка у адресной строки, chrome://settings, системные настройки конфиденциальности и перезапуск Chrome. Если браузерный голосовой ввод не устраивает по качеству на русском, можно попробовать Поток (potok.now).

Сайт просит доступ к микрофону, кнопка голосового ввода горит серым, а запись так и не начинается. Обычно причина не в самом сайте и не в микрофоне физически, а в том, что Chrome или сама система когда-то запомнили отказ в доступе для этого сайта.

Где именно ломается

Разрешение на микрофон в Chrome работает на двух независимых уровнях, и запрос сайта проходит их по очереди. Сначала браузер проверяет собственный список разрешений: если сайт когда-то уже отклонили — нажали «Заблокировать» во всплывающем запросе, — Chrome больше не спрашивает, а просто держит доступ закрытым. Даже если в самом Chrome разрешение выдано, запрос может остановиться на уровне операционной системы: и Windows, и macOS отдельно управляют тем, каким приложениям вообще разрешено использовать микрофон, и браузер тут не исключение.

Из-за двух независимых уровней проверки поправить только один из них — частая ошибка: сайт может быть разрешён в chrome://settings, но всё равно молчать, если системный доступ к микрофону для Chrome выключен, или наоборот. Похожая по симптому история — когда не работает голосовой ввод в Telegram из-за доступа к микрофону: разрешения там тоже проверяются на нескольких уровнях сразу.

Что есть
«Поток»зажать клавишу, сказать, отпустить — текст встаёт в поле курсора
Разбор ошибки: Голосовой ввод в Chrome не работает — причина: нужно ли разрешать микрофон каждому сайту отдельно — решение: Да
Ошибка «Голосовой ввод в Chrome не работает»: причина и что помогает.

Как настроить заново

  1. Откройте страницу с голосовым вводом и нажмите на значок замка (или значок настроек сайта) слева от адресной строки — там будет пункт «Microphone» или «Микрофон».
  2. Выберите «Allow» («Разрешить») вместо «Block» и обновите страницу — часто этого одного шага достаточно, если проблема была только в разрешении для конкретного сайта.
  3. Если пункта нет или он не помог, откройте chrome://settings → «Privacy and security» → «Site settings» → «Microphone» и убедитесь, что нужный сайт не числится в списке «Not allowed» — если числится, удалите его оттуда.
  4. Проверьте системные настройки конфиденциальности: в Windows это «Параметры» → «Конфиденциальность и защита» → «Микрофон», в macOS — раздел «Конфиденциальность и безопасность» в системных настройках; убедитесь, что доступ к микрофону разрешён для браузера.
  5. Если после всех проверок доступ всё ещё не работает, перезапустите сначала Chrome, а если не помогло — весь компьютер: часть системных изменений применяется только после полного перезапуска.
СимптомПричинаРешение
Сайт запрашивает микрофон, но запись не идёт, кнопка микрофона на сайте неактивнаСайту не разрешён доступ к микрофону в Chrome (ранее заблокирован пользователем) или доступ заблокирован на уровне операционной системы.1) значок замка/настроек у адресной строки → Microphone → Allow, обновить страницу; 2) chrome://settings → Privacy and security → Site settings → Microphone — убрать сайт из списка «Not allowed»; 3) проверить системные настройки (Windows: Параметры → Конфиденциальность → Микрофон); 4) перезапустить Chrome/компьютер.
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Когда дело не в разрешении, а в самом сайте

Если разрешения выставлены верно во всех местах, а голосовой ввод в Chrome всё равно не отвечает, проблема может быть не в доступе к микрофону, а в самом сайте: не каждый сайт одинаково надёжно работает с голосовым API браузера, и настройки конфиденциальности здесь ничем не помогут. Общий разбор похожих ошибок с микрофоном в приложениях и браузерах собран на странице ошибок голосового ввода в приложениях и браузерах. Если браузерный голосовой ввод в целом не устраивает по скорости или качеству распознавания русской речи, вместо него для текста на компьютере можно попробовать Поток (potok.now) — это отдельная программа, а не расширение Chrome. Поток облачный, распознаёт речь на серверах в России и без интернета не работает, зато вставляет текст в любое поле на компьютере, а не только на сайте в браузере.

Разбор темы в три шага: Где именно ломается → Как настроить заново → Когда дело не в разрешении
О чём страница по шагам: Где именно ломается → Как настроить заново → Когда дело не в разрешении.

Частые вопросы

нужно ли разрешать микрофон каждому сайту отдельно

Да: разрешение на микрофон в Chrome выдаётся отдельно для каждого сайта, поэтому включённый доступ на одном сайте не переносится на другой — на новом сайте разрешение придётся дать заново.

Какие есть способы ввода текста голосом, кроме специализированных программ?

Встроенные системные инструменты (Win+H в Windows, Диктовка в macOS, Voice Typing в Google Docs, Gboard на Android), голосовые расширения браузера, а также специализированные десктопные/веб-сервисы (Поток и аналоги), которые работают поверх любого приложения через хоткей.

Сколько знаков в минуту можно надиктовать?

По модельной оценке, средняя скорость диктовки через Поток — около 900 знаков в минуту против примерно 200 знаков в минуту при обычной печати, то есть речь заметно быстрее клавиатуры.

В каких случаях диктовать выгоднее, чем печатать?

Диктовка особенно выгодна для длинных текстов «с ходу» — черновиков писем, заметок, ответов в мессенджерах, конспектов, а также когда руки заняты или устали (например, при RSI). Для коротких точных правок (однословные команды, код) печать часто быстрее.

Работает ли голосовой ввод с любым микрофоном?

Подходит микрофон, который система видит как устройство записи. В «Потоке» его выбирают в настройках приложения или в меню значка в трее; системный доступ к микрофону нужен обязательно.

Что такое голосовой ввод текста и как он работает?

Голосовой ввод — это преобразование речи в текст «на лету»: пользователь говорит, а программа расшифровывает звук через технологию распознавания речи (ASR) и вставляет получившийся текст в активное поле — почту, мессенджер, документ. У Потока это устроено через хоткей: зажал — говоришь — отпустил — текст вставился.

Как начать

«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Голосовое из мессенджера или запись созвона можно переслать боту @potok_now_bot — он пришлёт текст. Бот входит в ту же подписку, что и приложение «Поток».

Первоисточники: support.google.com · support.microsoft.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв