Ошибки и решения

Google Voice Search не реагирует на «Hey Google»

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~4 мин
Google Voice Search не реагирует на «Hey Google»

Голосовой триггер «Hey Google» запускает только Google Assistant, а не классический голосовой поиск Google Voice Search — вот почему команда не срабатывает. Доступность самого поиска дополнительно зависит от выбранного языка и региона. Помогают 2 вещи: запускать поиск значком микрофона в приложении Google вместо голосовой команды и проверить, поддерживается ли голосовой поиск для вашего языка и региона.

Путаница возникает из-за того, что у Google на самом деле два похожих инструмента с голосом: Google Assistant, который запускается фразой «Hey Google», и встроенный в приложение Google голосовой поиск, у которого такого триггера нет вовсе.

Почему Google Voice Search не реагирует на «Hey Google»

Google Voice Search — это голосовой поиск внутри приложения Google, отдельный от голосового ассистента Google Assistant. По официальным данным Google, фраза-триггер «Hey Google» работает только с Google Assistant: она предназначена для того, чтобы разбудить ассистента без нажатия кнопки, а не для того, чтобы запустить именно поиск.

Сообщение про Google Voice Search и «Hey Google» описывает ситуацию, когда пользователь ожидает, что голосовая команда включит поиск, а она не срабатывает вовсе. Дополнительно доступность голосового поиска зависит от того, какой язык и регион выбраны на устройстве: для части языков и стран функция может быть недоступна независимо от того, как именно её пытаются включить. Похожая путаница между разными голосовыми функциями одного сервиса встречается и в других приложениях — например, в материале про голосовой ввод в Telegram и доступ к микрофону.

СимптомПричинаРешение
Голосовой поиск не запускается по фразе-триггеруТриггер «Hey Google» работает только для Google Assistant, не для классического голосового поиска; доступность также зависит от языка, страны и региона.Использовать значок микрофона в приложении Google вместо голосового триггера; проверить, поддерживается ли голосовой поиск для выбранного языка/региона.
Разбор ошибки: Google Voice Search не реагирует на «Hey Google» — причина: Можно ли включить голосовой поиск фразой — решение: Нет
Ошибка «Google Voice Search не реагирует на «Hey Google»»: причина и что помогает.

Как включить голосовой поиск Google без фразы «Hey Google»

  1. Откройте приложение Google на телефоне и найдите значок микрофона рядом со строкой поиска — это прямой способ запустить голосовой поиск, без произнесения какой-либо фразы-триггера.
  2. Нажмите на значок микрофона и продиктуйте запрос — Google Voice Search должен начать слушать сразу после нажатия, без слова активации.
  3. Если голосовой поиск всё равно не реагирует на речь, проверьте в настройках устройства, какой язык и регион сейчас выбраны для голосового ввода, и поддерживается ли для них голосовой поиск — Google официально включает эту функцию не для всех языков и стран.
  4. Если хочется управлять поиском именно голосом без прикосновения к экрану, используйте фразу «Hey Google» для вызова Google Assistant, а затем попросите его найти нужное — это не то же самое, что Voice Search, но закрывает похожую задачу.
Что есть
«Поток»зажать клавишу, сказать, отпустить — текст встаёт в поле курсора
Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Что с Потоком и голосовым поиском на телефоне

Если язык и регион поддерживаются, а значок микрофона всё равно не запускает голосовой поиск, дело уже не в триггере «Hey Google», а это отдельная тема; другие ошибки голосового ввода в приложениях и браузерах собраны в разделе ошибки голосового ввода: приложения и браузеры. На телефоне, планшете и часах «Потока» нет: это облачный сервис только для компьютеров (Windows, macOS и Linux), а без интернета он не работает.

Разбор темы в три шага: Почему Google Voice Search не реагирует на «Hey Google» → Как включить голосовой поиск Google без фразы «Hey Google» → Что с Потоком и голосовым поиском на телефоне
О чём страница по шагам: Почему Google Voice Search не реагирует на «Hey Google» → Как включить голосовой поиск Google без фразы «Hey Google» → Что с Потоком и голосовым поиском на телефоне.

Частые вопросы

Можно ли включить голосовой поиск фразой, а не значком микрофона

Нет, по данным Google фраза-триггер «Hey Google» относится только к Google Assistant — у классического голосового поиска Voice Search такого голосового включения нет, его запускают только значком микрофона в приложении.

Поток — это не инвестиционная платформа?

Нет. «Поток» (potok.now) — это десктопное приложение для голосового ввода текста на Windows, macOS и Linux: зажал хоткей, продиктовал, текст вставился в активное поле. К инвестиционным сервисам или финансовым платформам с похожим названием отношения не имеет.

Сколько стоит Поток и какие есть тарифы?

Есть бесплатный пробный период на 14 дней с полным доступом к функциям Pro, карта не требуется. После пробного периода — либо бесплатный лимит 2500 слов в неделю, либо платная подписка Pro 690 ₽/мес (дешевле при годовой оплате — 499 ₽/мес).

Где скачать Поток бесплатно?

Только с официального сайта: potok.now/download. Установка бесплатна, дальше действует 14-дневный пробный период с полным доступом без привязки карты.

Есть ли расширение Потока для браузера?

Отдельного расширения для браузера у Потока нет: это десктопное приложение, которое работает поверх любого окна и поля ввода, включая браузер, — а не отдельный плагин.

Как подтвердить почту и войти в Поток?

Зарегистрироваться можно по e-mail с паролем или через Google. При регистрации по e-mail на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения; после перехода по ней можно войти. Подписку и оплату видно в личном кабинете potok.now/account.

Скачать «Поток»

Работает по одной клавише в любой программе. 14 дней полного доступа, потом Free 2500 слов в неделю или Pro 690 ₽/мес (499 ₽/мес за год). «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Диктуете в приложении, а записи и голосовые расшифровывает @potok_now_bot в Telegram. 60 минут в месяц — бесплатно, подписка «Потока» снимает лимит в боте и в приложении.

Первоисточники: support.google.com · support.microsoft.com

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв