Если запись Zoom не сохраняется, проверьте место на диске (при его нехватке бывает ошибка 614), путь сохранения и то, не прервалась ли конвертация. По умолчанию файл лежит в папке Documents\Zoom. Когда запись найдена, текст из неё сделает бот «Потока» @potok_now_bot, 60 минут в месяц бесплатно.
Zoom сохраняет локальную запись не сразу: после встречи программа конвертирует её в файл. Если что-то мешает, файла в папке не окажется.
Что делать, если запись Zoom не сохранилась
Проверяйте по порядку, от самого простого к менее очевидному:
- Свободное место. Когда диск переполнен, возникает ошибка 614.
- Путь сохранения. Он может быть неверным или сетевым, и тогда запись не ложится в папку.
- Прерванная конвертация. Так бывает, если во время неё закрыли ноутбук.
- Имена файлов. Если файлы переименовали, они могут остаться под названием double_click_to_convert.
- Версия Zoom. Обновите приложение до последней версии.
Конвертацию можно запустить вручную: в приложении откройте Meetings → Recorded и нажмите Convert, либо дважды щёлкните файл double_click_to_convert_01.zoom. На Windows его обрабатывает zTscoder.exe, на Mac — Transcode.
| Сервис | Платформы | Бесплатно | Цена | Оплата из РФ | Где распознаётся речь |
|---|---|---|---|---|---|
| Поток | Windows, macOS, Linux | Free: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без карты | Pro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за год | российские карты, рубли | облако, серверы в России; нужен интернет |
| SpeakFlow | Windows, Web | 30 минут диктовки в месяц, бесплатно навсегда | 690 ₽/мес (Персональный (безлимит)) | рубли напрямую | облако (страна дата-центра не раскрыта на сайте) (не подтверждено) |
| Диктуй | Windows, macOS | 30 минут диктовки в месяц, бесплатно навсегда | 239 ₽/мес (Профи (цена в пересчёте при годовой оплате)); 2870 ₽/год (Профи (год, счёт целиком)); 479 ₽/мес (Макс (цена в пересчёте при годовой оплате)) | рубли напрямую (не подтверждено) | облако (страна дата-центра не раскрыта на сайте) (не подтверждено) |
| Talkpad | macOS, Windows, Android | 2500 слов/нед на десктопе, 1500 слов/нед на мобильном, бесплатно навсегда; плюс 14 дней Pro-триал | $6/мес (Pro (при годовой оплате, $72/год)); $8/мес (Pro (помесячная оплата)) | неизвестно (не подтверждено) | облако (юрлицо зарегистрировано в Австралии; сайт хостится на Cloudflare, точное расположение серверов ASR не раскрыто в privacy policy) (не подтверждено) |
| Voisty | Windows, macOS | 5 минут транскрипции (для оценки качества) | $6.7/мес (Pro); $67/год (Pro (год)); $99/разово (Lifetime) | карты Visa/Mastercard/Amex, PayPal; приём карт РФ не уточнён (не подтверждено) | устройство (офлайн, локальные модели типа Whisper Large V3 Turbo / NVIDIA Parakeet) |
| WhispeRu | Windows | 7 дней бесплатный пробный период (без карты) | 290 ₽/мес (месячная лицензия); 1990 ₽/год (годовая лицензия); 4990 ₽/разово (лицензия навсегда) | рубли напрямую (оплата через YooKassa) | устройство (офлайн) |
| GigaType | Windows, macOS | бесплатно без ограничений — открытый исходный код по лицензии MIT (Copyright (c) 2026 Disrupt Builders), весь функционал доступен без оплаты | — | не требуется — платных тарифов нет | устройство (офлайн, нейросеть GigaAM от Сбера) |
| Molvi | Windows, macOS | бесплатно навсегда, без аккаунтов и оплаты | — | не требуется — продукт бесплатный; добровольные пожертвования принимаются через Telegram Tribute или картой на сайте, суммы не фиксированы | устройство (офлайн; на NVIDIA GPU лучшее качество, иначе быстрая модель на CPU) |
| Lispr | Windows, macOS | 60 минут диктовки в неделю бесплатно; ключевые функции (push-to-talk, перевод, словарь, локальная история) остаются бесплатными всегда, без аккаунта | $7.99/мес (Pro, помесячно); $79/год (Pro, за год (от $44.90 с региональными скидками)) | неизвестно (не подтверждено) | облако (США — распознавание выполняет Groq, Inc.) |
| v2txt.ru | Windows, macOS | тариф Start — 2000 слов/нед | 0 ₽/n/a (весь Pro бесплатно до конца 2026 (обычная цена Pro/Premium после 2026 на сайте не опубликована)) | рубли напрямую (принимаются Visa, Mastercard, карты «Мир», Т-Банк) | облако (Россия) в онлайн-режиме; офлайн-режим — обработка на устройстве |
| Typeless | Windows, macOS, iOS, Android | 8000 слов в неделю (Free plan); новым пользователям даётся 30-дневный пробный период Pro, затем переход на Free при отсутствии оплаты | $12/мес (Pro при оплате за год (эффективно $144/год)); $30/мес (Pro при помесячной оплате) | карты Visa/Mastercard, приём карт РФ не уточнён | облако (страна серверов официально не раскрыта; в privacy policy — общая формулировка 'processed in real time on our cloud servers') (не подтверждено) |
Где искать файл записи Zoom и что с ним делать
По умолчанию запись лежит в папке Documents\Zoom: на Windows это C:\Users[имя]\Documents\Zoom, на Mac — /Users/[имя]/Documents/Zoom, на Linux — home/[имя]/Documents/Zoom. В веб-портале откройте Recordings > Computer Recordings: в поле Location указан путь к файлу.
Локальная запись есть и на бесплатных, и на платных аккаунтах, но только в приложении для компьютера. С телефона локально записать нельзя. Облачная запись требует платного аккаунта, а участнику для записи нужно разрешение хоста.
Файл можно превратить в текст. Бот «Потока» @potok_now_bot принимает его в личных сообщениях, в том числе документом. Короткая запись придёт текстом в чат, длинная — файлом TXT или DOCX. Тайм-коды и разметку «Спикер 1», «Спикер 2» можно включить заранее. Подробнее — в статье про расшифровку встречи в Zoom и о звонках в целом.
| Задача | Знаков | Печать (200 зн/мин) | Голос (900 зн/мин) |
|---|---|---|---|
| ответ в чате | 300 | 2 мин | 0.5 мин |
| письмо | 1500 | 8 мин | 1.7 мин |
| пост или протокол | 4000 | 20 мин | 4.4 мин |
| статья | 10000 | 50 мин | 11.1 мин |
Когда бот не подойдёт
Бот не заходит в Zoom сам и не чинит запись: ему нужен готовый файл. Он распознаёт только русскую речь, не переводит, а имён говорящих не знает, только номера. «Потока» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, и без интернета он не работает.
Частые вопросы
Участник записывает, только если хост выдал ему право. Хост находит человека в списке участников, нажимает «More» → «Allow Record», а снять право можно пунктом «Forbid Record». Облачную запись может начать только хост или со-хост.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени: говоришь и сразу получаешь текст в активном поле. Транскрибация — это расшифровка уже готовой аудио- или видеозаписи (например, записи встречи) в текст постфактум. Приложение «Поток» решает первую задачу — живую диктовку; готовые записи на русском расшифровывает его Telegram-бот @potok_now_bot.
Да, у ряда платформ есть встроенная транскрибация встреч: в Zoom — для облачных записей, в Microsoft Teams — во время встречи, в Google Meet — на тарифах Google Workspace. Альтернатива — записать звук и обработать отдельным сервисом транскрибации после звонка. Приложение «Поток» такой расшифровки не делает — оно для живой диктовки; запись звонка файлом можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Через Поток можно надиктовать протокол вживую, произнося его по ходу или сразу после совещания. Расшифровка уже записанного аудиофайла встречи (готовая запись Zoom/Телемост) — отдельная задача транскрибации: такой файл можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.
Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени в активное текстовое поле. Транскрибация — перевод уже готовой аудио/видеозаписи (лекции, звонка, подкаста) в текст постфактум, часто с диаризацией (разделением по говорящим).
Сначала 14 дней бесплатного полного доступа без привязки карты. Дальше — бесплатный план (2500 слов в неделю, 1 устройство) или Pro за 690 ₽/мес (499 ₽/мес при оплате за год): безлимит, личный словарь, сниппеты, приоритетная поддержка. Для бизнеса — цена по запросу, с размещением on-prem или на серверах в РФ и поддержкой 152-ФЗ.
Как начать
«Поток» есть для Windows, macOS и Linux. Две недели всё открыто бесплатно, дальше — 2500 слов в неделю без оплаты. «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.
Скачать «Поток»В подписку «Потока» входит и Telegram-бот @potok_now_bot: перешлите ему голосовое или длинную запись встречи — он вернёт текст. Без подписки в боте 60 минут в месяц бесплатно.
Первоисточники: support.microsoft.com · support.apple.com