Программы

Общий словарь терминов для команды: как голосовой ввод учитывает жаргон компании

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~7 мин
Общий словарь терминов для команды: как голосовой ввод учитывает жаргон компании

У голосового ввода словарь терминов обычно личный: пользователь добавляет жаргон и имена под свой аккаунт, а команде это не передаётся. У Потока (potok.now) личный словарь устроен так же, а общий словарь на всю команду — в бизнес-тарифе по запросу, вместе с серверами в периметре компании и SSO. Бесплатно — 2500 слов диктовки в неделю на одном устройстве.

Жаргон компании — это слова, которых нет в обычном словаре: названия продуктов, аббревиатуры отделов, фамилии клиентов, профессиональные термины отрасли. Программа диктовки распознаёт речь по общей языковой модели, и такие слова она может расслышать неверно, пока их не добавят в словарь вручную. Вопрос в том, работает этот словарь только у одного человека или сразу у всей команды.

Как жаргон компании попадает в словарь

Базовая модель распознавания речи обучена на общем языке: она хорошо справляется с обычными словами, но редкий термин, фамилию клиента или внутреннюю аббревиатуру может услышать неверно — просто потому что не встречала их раньше. Снять эту проблему можно одним способом: заранее дать программе список таких слов, то есть личным словарём.

У Потока (potok.now) личный словарь терминов и имён привязан к аккаунту пользователя — так распознаются профессиональные слова и фамилии, которых нет в общей модели. Для бизнеса это устроено иначе: серверы можно разместить в периметре компании, вход организовать через SSO, а общий словарь на всю команду — один и тот же список жаргона у всех сотрудников — подключают по отдельному запросу. По умолчанию словарь личный, а превратить его в общий для отдела нужно отдельно согласовать с Потоком, а не включить самостоятельно в настройках.

Доступность словаря зависит от тарифа. В бесплатном тарифе Потока личный словарь уже есть, но лимит небольшой — 2500 слов диктовки в неделю на одном устройстве. В Pro лимита на слова нет, и вместе со словарём там же доступны сниппеты и приоритетная поддержка. Сам словарь снижает не общее качество распознавания, а именно ошибки на конкретных словах: базовая точность Потока — WER 2,1% на бенчмарке GolosTest, но этот показатель не учитывает термины, которых в тестовой речи не было, — для них и нужен отдельный список.

Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Кому в команде общий словарь жаргона экономит время

Общий словарь особенно важен там, где команда каждый день произносит одни и те же непривычные слова: саппорт диктует тикеты с названиями продуктов и модулей, юристы — термины договоров, врачи — названия препаратов и диагнозов, инженеры — обозначения деталей и стандартов. Без общего словаря каждому в команде приходится добавлять один и тот же список слов в свой личный словарь отдельно, и результат зависит от того, кто и насколько аккуратно это сделал.

У Потока такой список можно сделать общим только через бизнес-тариф и запрос в поддержку — самостоятельно включить общий словарь в интерфейсе нельзя. Пока это не оформлено, команда может пользоваться личными словарями каждого сотрудника: жаргон распознаётся у тех, кто его туда добавил, но список не переносится автоматически между аккаунтами. Другие программы для диктовки и их условия можно посмотреть в каталоге программ для голосового ввода — там же видно, у кого какие тарифы.

Для команд, где сотрудники работают на разных устройствах, важна ещё и платформа программы: Talkpad, например, кроме Windows и macOS работает и на Android, а Поток — на Windows, macOS и Linux. Общий принцип распознавания русской речи в таких программах разобран отдельно в материале про голосовой ввод под русскую речь.

Расчёт по средней скорости печати и речи, не замер.
ЗадачаЗнаковПечать (200 зн/мин)Голос (900 зн/мин)
ответ в чате3002 мин0.5 мин
письмо15008 мин1.7 мин
пост или протокол400020 мин4.4 мин
статья1000050 мин11.1 мин
Разбор темы в три шага: Как жаргон компании попадает в словарь → Кому в команде общий словарь жаргона экономит время → Где Поток не подходит команде с общим жаргоном
О чём страница по шагам: Как жаргон компании попадает в словарь → Кому в команде общий словарь жаргона экономит время → Где Поток не подходит команде с общим жаргоном.

Где Поток не подходит команде с общим жаргоном

Поток — облачный сервис, распознавание речи идёт на серверах в России, и без подключения к интернету диктовка не работает. Общий словарь на команду не включается самостоятельно в настройках — это отдельный запрос для бизнес-тарифа, и до его оформления быстро подключить весь отдел не получится. Бесплатный тариф считает слова на одном устройстве — 2500 в неделю, и команде, которая диктует много и часто, этого лимита хватит ненадолго. Компаниям, где выход в облако запрещён политикой безопасности, подойдёт только бизнес-вариант с серверами в периметре компании — обычный тариф с личным словарём эту проблему не решает.

Сравнение «Потока» и SpeakFlow по строкам: платформы, бесплатно, оплата из рф, распознавание
«Поток» и SpeakFlow: условия по официальным сайтам сервисов.

Частые вопросы

Можно ли завести общий словарь терминов без бизнес-тарифа

Нет: в бесплатном и Pro-тарифах словарь личный и привязан к одному аккаунту. Общий словарь на всю команду доступен только в бизнес-тарифе, и его подключают отдельным запросом, а не самостоятельно в настройках.

Нужен ли SSO для личного словаря терминов

Нет. SSO и серверы в периметре компании — часть бизнес-тарифа вместе с общим словарём для всей команды. В бесплатном и Pro-тарифах личный словарь работает по обычному аккаунту, без этих условий.

Сколько знаков в минуту можно надиктовать?

По модельной оценке, средняя скорость диктовки через Поток — около 900 знаков в минуту против примерно 200 знаков в минуту при обычной печати, то есть речь заметно быстрее клавиатуры.

Какие есть способы ввода текста голосом, кроме специализированных программ?

Встроенные системные инструменты (Win+H в Windows, Диктовка в macOS, Voice Typing в Google Docs, Gboard на Android), голосовые расширения браузера, а также специализированные десктопные/веб-сервисы (Поток и аналоги), которые работают поверх любого приложения через хоткей.

Работает ли голосовой ввод с любым микрофоном?

Подходит микрофон, который система видит как устройство записи. В «Потоке» его выбирают в настройках приложения или в меню значка в трее; системный доступ к микрофону нужен обязательно.

Насколько голосовой ввод быстрее клавиатуры?

У Потока заявлено около 900 знаков в минуту голосом против около 200 при печати — примерно в 4 раза быстрее. Это оценка продукта, а не независимый замер.

Скачать «Поток»

Работает по одной клавише в любой программе. 14 дней полного доступа, потом Free 2500 слов в неделю или Pro 690 ₽/мес (499 ₽/мес за год). «Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает.

Скачать «Поток»

Готовые записи расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео или RuTube — текст придёт в чат. Подписка «Потока» снимает лимит и в боте.

Программы по теме: сравнение условий

Условия — по официальным сайтам сервисов.
СервисПлатформыБесплатноЦенаОплата из РФГде распознаётся речь
ПотокWindows, macOS, LinuxFree: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без картыPro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за годроссийские карты, рублиоблако, серверы в России; нужен интернет
SpeakFlowWindows, Web30 минут диктовки в месяц, бесплатно навсегда690 ₽/мес (Персональный (безлимит))рубли напрямуюоблако (страна дата-центра не раскрыта на сайте) (не подтверждено)
ДиктуйWindows, macOS30 минут диктовки в месяц, бесплатно навсегда239 ₽/мес (Профи (цена в пересчёте при годовой оплате)); 2870 ₽/год (Профи (год, счёт целиком)); 479 ₽/мес (Макс (цена в пересчёте при годовой оплате))рубли напрямую (не подтверждено)облако (страна дата-центра не раскрыта на сайте) (не подтверждено)
TalkpadmacOS, Windows, Android2500 слов/нед на десктопе, 1500 слов/нед на мобильном, бесплатно навсегда; плюс 14 дней Pro-триал$6/мес (Pro (при годовой оплате, $72/год)); $8/мес (Pro (помесячная оплата))неизвестно (не подтверждено)облако (юрлицо зарегистрировано в Австралии; сайт хостится на Cloudflare, точное расположение серверов ASR не раскрыто в privacy policy) (не подтверждено)
VoistyWindows, macOS5 минут транскрипции (для оценки качества)$6.7/мес (Pro); $67/год (Pro (год)); $99/разово (Lifetime)карты Visa/Mastercard/Amex, PayPal; приём карт РФ не уточнён (не подтверждено)устройство (офлайн, локальные модели типа Whisper Large V3 Turbo / NVIDIA Parakeet)
WhispeRuWindows7 дней бесплатный пробный период (без карты)290 ₽/мес (месячная лицензия); 1990 ₽/год (годовая лицензия); 4990 ₽/разово (лицензия навсегда)рубли напрямую (оплата через YooKassa)устройство (офлайн)
GigaTypeWindows, macOSбесплатно без ограничений — открытый исходный код по лицензии MIT (Copyright (c) 2026 Disrupt Builders), весь функционал доступен без оплаты—не требуется — платных тарифов нетустройство (офлайн, нейросеть GigaAM от Сбера)
MolviWindows, macOSбесплатно навсегда, без аккаунтов и оплаты—не требуется — продукт бесплатный; добровольные пожертвования принимаются через Telegram Tribute или картой на сайте, суммы не фиксированыустройство (офлайн; на NVIDIA GPU лучшее качество, иначе быстрая модель на CPU)

Первоисточники: speakflow.ru · speakflow.ru · speakflow.ru · blog.speakflow.ru

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв