Ошибки и решения

Telegram пишет «Language not available» при расшифровке голосового

Марк Весёлый · основатель «Потока» · ~6 мин
Telegram пишет «Language not available» при расшифровке голосового

Ошибка «Language not available» в Telegram означает, что расшифровка голосового сообщения технически недоступна для языка исходной записи. Транскрипция Telegram не поддерживает часть языков — например, 5 из них: амхарский, бирманский, кхмерский, лаосский и урду. Обойти это нельзя: остаётся прослушать оригинал сообщения без текста.

Если при попытке расшифровать голосовое сообщение в Telegram вместо текста появляется Language not available, это не сбой связи и не разовый глюк приложения. Так работает встроенная транскрипция Telegram: она распознаёт не любую речь, а ограниченный набор языков, и часть языков в этот набор официально не входит.

Что делать, если Telegram пишет Language not available

Технического способа обойти это ограничение нет: транскрипция голосовых в Telegram работает только для поддерживаемых языков, и включить её для остальных нельзя — ни через настройки приложения, ни переустановкой Telegram. Если появилась ошибка Language not available, единственный рабочий вариант — прослушать голосовое сообщение как обычно, без расшифровки в текст. Проверять микрофон, интернет-соединение или версию приложения смысла нет: причина не в устройстве и не в сети, а в том, что конкретный язык записи Telegram пока не расшифровывает в принципе.

СимптомПричинаРешение
Расшифровка голосового сообщения не запускается для конкретного языкаЧасть языков официально не поддерживается транскрипцией Telegram (например, амхарский, бирманский, кхмерский, лаосский, урду на момент проверки)Для неподдерживаемых языков расшифровка технически недоступна — остаётся только прослушивание оригинала
Разбор ошибки: Telegram пишет «Language not available» при расшифровке голосового — причина: Какие языки Telegram не расшифровывает в голосовых сообщениях — решение: Telegram официально не поддерживает транскрипцию голосовых сообщений для части языков
Ошибка «Telegram пишет «Language not available» при расшифровке голосового»: причина и что помогает.

Почему Telegram не расшифровывает голосовые на некоторых языках

Причина в самой функции транскрипции Telegram, а не в конкретном чате или устройстве. Она построена на распознавании ограниченного набора языков, и часть языков в этот набор официально не входит — среди них, например, амхарский, бирманский, кхмерский, лаосский и урду. Для этих языков ошибка Language not available появляется у любого пользователя Telegram, а не только у вас, и не связана ни с настройками аккаунта, ни с моделью телефона. Список поддерживаемых языков описан в официальной документации Telegram по API транскрипции (core.telegram.org). Если голосовое записано на одном из неподдерживаемых языков, изменить это на стороне пользователя нельзя — распознавание языка происходит на стороне сервиса Telegram, а не устройства.

Платформы
Windows, macOS, Linux
Бесплатно
Free: 2500 слов в неделю; первые 14 дней — полный доступ без карты
Pro
Pro 690 ₽/мес, 499 ₽/мес при оплате за год
Оплата
российские карты, рубли
Где распознаётся речь
облако, серверы в России; нужен интернет

«Поток» — облачный сервис: распознавание идёт на серверах в России, без интернета он не работает. Скачать: potok.now/download

Как не наступить на это снова

Три шага диктовки в «Потоке»: зажал Ctrl + Space, сказал фразу вслух, текст появился в активном поле
Диктовка в «Потоке»: горячая клавиша, речь, готовый текст в том окне, где стоит курсор.

Где Поток не заменит встроенный ввод

Если вы столкнулись с этой ошибкой в мобильном Telegram, Поток здесь не поможет: на телефоне, планшете и умных часах его нет — программа работает только на компьютере, на Windows, macOS и Linux, и это отдельное приложение, а не встроенная функция мессенджера. Поток — облачный сервис, распознавание проходит на серверах в России, и без интернета он не работает. А для расшифровки уже присланного голосового сообщения в Telegram на телефоне вариант остаётся один — прослушать оригинал. Похожие ограничения транскрипции разобраны и в статье про WhatsApp, где расшифровка не совпадает с языком сообщения, а общий список ошибок голосового ввода в мессенджерах — на странице раздела messenger-transcription.

Частые вопросы

Какие языки Telegram не расшифровывает в голосовых сообщениях

Telegram официально не поддерживает транскрипцию голосовых сообщений для части языков — среди них амхарский, бирманский, кхмерский, лаосский и урду. Для них при попытке расшифровки появляется ошибка Language not available, и текст получить нельзя, только прослушать запись.

Можно ли расшифровать звонок в Zoom автоматически?

Да, у ряда платформ есть встроенная транскрибация встреч: в Zoom — для облачных записей, в Microsoft Teams — во время встречи, в Google Meet — на тарифах Google Workspace. Альтернатива — записать звук и обработать отдельным сервисом транскрибации после звонка. Приложение «Поток» такой расшифровки не делает — оно для живой диктовки; запись звонка файлом можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.

Можно ли расшифровать протокол совещания через голосовой ввод?

Через Поток можно надиктовать протокол вживую, произнося его по ходу или сразу после совещания. Расшифровка уже записанного аудиофайла встречи (готовая запись Zoom/Телемост) — отдельная задача транскрибации: такой файл можно отправить Telegram-боту «Потока» @potok_now_bot.

В чём разница между голосовым вводом и транскрибацией?

Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени: говоришь и сразу получаешь текст в активном поле. Транскрибация — это расшифровка уже готовой аудио- или видеозаписи (например, записи встречи) в текст постфактум. Приложение «Поток» решает первую задачу — живую диктовку; готовые записи на русском расшифровывает его Telegram-бот @potok_now_bot.

Чем транскрибация отличается от голосового ввода?

Голосовой ввод — это диктовка в реальном времени в активное текстовое поле. Транскрибация — перевод уже готовой аудио/видеозаписи (лекции, звонка, подкаста) в текст постфактум, часто с диаризацией (разделением по говорящим).

Что такое голосовой ввод текста и как он работает?

Голосовой ввод — это преобразование речи в текст «на лету»: пользователь говорит, а программа расшифровывает звук через технологию распознавания речи (ASR) и вставляет получившийся текст в активное поле — почту, мессенджер, документ. У Потока это устроено через хоткей: зажал — говоришь — отпустил — текст вставился.

Разбор темы в три шага: Что делать → Почему Telegram не расшифровывает голосовые на некоторых языках → Как не наступить на это снова
О чём страница по шагам: Что делать → Почему Telegram не расшифровывает голосовые на некоторых языках → Как не наступить на это снова.

Попробовать на своей записи

Бот «Потока» в Telegram расшифрует голосовое, кружок, аудио или видео, а по кнопкам сделает выжимку и список задач. 60 минут в месяц бесплатно.

Открыть @potok_now_bot в Telegram

Встроенная диктовка и «Поток»

По справке Microsoft и Apple.
СредствоГде работаетРусский языкГде распознаётся речь
Голосовой ввод Windows (Win+H)Windows 10 и 11только в Windows 11облако Microsoft, без интернета не работает
Диктовка macOSmacOSестьна устройстве или на серверах Apple
ПотокWindows, macOS, Linuxосновной языкоблако, серверы в России, без интернета не работает

Первоисточники: core.telegram.org · support.microsoft.com

Расшифровать запись в Telegram

Голосовые, кружки, аудио и видео расшифровывает Telegram-бот «Потока» @potok_now_bot: перешлите ему голосовое из любого чата, пришлите файл или ссылку на YouTube, VK Видео или RuTube. Короткая запись приходит текстом в чат, длинная — файлом; тайм-коды и разметку по спикерам можно включить. По кнопкам — краткая выжимка, задачи и сроки, ответ на вопрос по записи и выгрузка в TXT, DOCX, PDF или SRT. Большие файлы, до 2 ГБ, удобнее загружать в мини-приложении бота — кнопка «Загрузить» у поля ввода. Бот распознаёт русскую речь, 60 минут в месяц — бесплатно.

Марк Весёлый — основатель «Потока». Пишет о голосовом вводе на русском: как диктовать в рабочих программах, что мешает и чем это чинится.
© Поток · Липатников Владимир Олегович · ИНН 502915859701 · Оферта Сравнения · Вопросы и ответы · О проекте Бесплатный голосовой ввод · Голосовой ввод для нейросетей · Данные и 152-ФЗ · Голосовой ввод на Mac · Тарифы бота · 14 дней Pro за отзыв