Как пользоваться «Потоком»

«Поток» — программа для компьютера (Windows, macOS, Linux). Она работает поверх любого приложения: браузера, мессенджера, редактора. Отдельного окна для диктовки открывать не нужно.

1. Скачайте и установите — на странице загрузки. Windows покажет предупреждение SmartScreen: «Подробнее» → «Выполнить в любом случае». macOS попросит открыть приложение правой кнопкой → «Открыть».
2. Войдите по email. Подтверждение приходит автоматически, ждать модерации не нужно.
3. Разрешите доступ к микрофону, когда система спросит. Без этого «Поток» вас не услышит.
4. Поставьте курсор в любое поле ввода, зажмите Ctrl + Space, скажите фразу и отпустите. Текст появится там, где стоял курсор.

Логика простая: зажал — говоришь — отпустил. Пока клавиши зажаты, «Поток» слушает; отпустили — распознанный текст вставляется в активное поле. Так одинаково удобно и для короткой реплики в чате, и для длинного абзаца.

Сочетание по умолчанию — Ctrl + Space. Его можно поменять в настройках приложения, в разделе «Общие» → «Горячие клавиши»: нажмите на текущее сочетание и наберите своё.

Что помогает получить чистый текст

• Говорите обычным темпом. Диктовка по слогам мешает — модель разбирает фразу целиком, по смыслу.
• Знаки препинания расставляются сами. Проговаривать «запятая», «точка» не нужно.
• Не бойтесь английских слов вперемешку с русскими — это то, ради чего «Поток» и делался.
• Длинную мысль лучше диктовать целиком, одним нажатием: так модель видит контекст и реже ошибается в окончаниях.
• Микрофон. Годится встроенный, но с наушниками с микрофоном точность заметно выше. Подключили новую гарнитуру — «Поток» переключится на неё сам.

Это то, что превращает диктовку из «просто набора голосом» в рабочий инструмент. Разделы находятся в левом меню приложения.

Личный словарь

Список ваших слов: фамилии коллег, названия проектов, бренды, профессиональный жаргон. «Поток» будет писать их правильно, а не угадывать на слух. Там же — замены: одно слово автоматически меняется на другое в готовом тексте (например, рабочее сокращение разворачивается в полное название). Словарём можно поделиться с командой, чтобы у всех термины писались одинаково.

Сниппеты

Заготовки текста, которые вставляются по короткой голосовой команде: реквизиты, приветствие, подпись, шаблон ответа, часто используемый промпт. Сказали ключевое слово — вставился целый блок.

Блокнот

Место для мыслей на ходу: надиктовали идею, она сохранилась черновиком — причесать можно позже. Удобно, когда нет открытого поля, куда вставлять текст.

Командный режим (бета)

Голосовое редактирование выделенного текста. Функция в бете и по умолчанию выключена — включается в настройках, в разделе «Бета-функции». Пока она может ошибаться: это честная бета, а не готовая возможность.

• Бесплатно — 2500 слов в неделю на одном устройстве. Лимит обновляется в воскресенье. Текущий остаток виден в приложении, в разделе «Тариф и оплата».
• Pro — 690 ₽ в месяц или 500 ₽ в месяц при оплате за год: безлимит слов, личный словарь, сниппеты, приоритетная поддержка.
• Первые 14 дней — полный доступ бесплатно, карта не нужна.
• Для компаний — тариф по запросу: установка на свои серверы (on-prem), режим 152-ФЗ, общий словарь команды. Пишите на support@potok.now.

Сравнение планов целиком — на главной странице.

Нажимаю хоткей — ничего не происходит

Скорее всего, сочетание перехвачено другой программой (частый случай — переключатель раскладки или Punto Switcher). Задайте в настройках «Потока» другое сочетание и проверьте ещё раз. Убедитесь также, что приложение запущено — его значок должен быть в трее (Windows) или в строке меню (macOS).

Говорю, но текст не появляется

• Проверьте доступ к микрофону: Windows — «Параметры» → «Конфиденциальность и защита» → «Микрофон»; macOS — «Системные настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Микрофон». «Поток» должен быть в списке разрешённых.
• Проверьте, что выбран нужный микрофон: настройки «Потока» → «Общие» → «Микрофон».
• Проверьте интернет — без сети распознавание не работает.
• Проверьте, не закончился ли недельный лимит на бесплатном тарифе.

Текст вставляется не туда

«Поток» пишет туда, где стоял курсор в момент диктовки. Если фокус успел уйти в другое окно, текст уйдёт вместе с ним. Поставьте курсор в нужное поле и продиктуйте заново — последнюю расшифровку всегда можно скопировать из меню значка в трее.

Windows ругается при установке

Это SmartScreen, он предупреждает про приложения без широкой репутации у Microsoft. Нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».

macOS не запускает приложение

При первом запуске нажмите на «Поток» в папке «Программы» правой кнопкой → «Открыть». Дальше приложение будет открываться как обычное.

«Поток» обновляется сам: новая версия скачивается в фоне и ставится тихо, следить за этим не нужно. Проверить вручную можно из меню значка в трее — «Проверить обновления».

Какая версия сейчас актуальна для вашей системы, видно на странице загрузки — номер указан прямо под кнопкой. Анонсы новых возможностей мы публикуем в телеграм-канале @potok_app и в RSS-ленте.

Звук уходит на серверы в России, там превращается в текст и возвращается обратно. За границу аудио не отправляется. Для компаний есть режим по 152-ФЗ и установка на собственные серверы — тогда данные вообще не покидают ваш контур.

Подробности — в политике конфиденциальности, условиях использования и согласии на обработку данных. Вопросы по персональным данным: privacy@potok.now.

Не нашли ответа — напишите на support@potok.now. Отвечаем по делу и на русском. Если проблема техническая, приложите: вашу систему (Windows или macOS), версию «Потока» со страницы загрузки и, если можно, что именно происходит на экране.

Живое общение и анонсы — в телеграм-канале @potok_app.